POSTE : IT Product Manager H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction IT, vous êtes responsable de la stratégie, de l'évolution et de la performance des environnements. Véritable interface entre les équipes métiers, techniques et les partenaires externes, vous garantissez la qualité de service, la sécurité et la feuille de route du produit. Vos principales responsabilités : Définir et porter la vision produit - Construire et piloter la roadmap produit et technologique. - Recueillir et transformer les besoins métiers en solutions IT à forte valeur ajoutée. - Prioriser les évolutions en tenant compte des enjeux opérationnels, réglementaires et budgétaires. - Accompagner les décisions d'investissement et les arbitrages stratégiques. Garantir la qualité de service - Assurer la disponibilité, la performance et la fiabilité du service EFB. - Suivre les indicateurs de performance et piloter les plans d'amélioration continue. - Coordonner la résolution des incidents majeurs et des problématiques récurrentes. - Piloter l'écosystème technique - Superviser le cycle de vie des équipements iPad et des applications associées. - Garantir la cohérence de l'architecture, des interfaces et des flux de données. - Veiller à la conformité technique et à la cybersécurité des solutions déployées. Gérer les partenaires et les projets - Piloter les fournisseurs, éditeurs et intégrateurs du périmètre. - Suivre les contrats, les licences et les budgets associés. - Conduire les projets d'évolution, les mises en production et les changements techniques. - Tickets restaurants - Mutuelle / Prévoyance - Télétravail occasionnel possible PROFIL : - Formation Bac +5 en informatique, systèmes, télécommunications, aéronautique ou équivalent. - Expérience confirmée en Product Management, Application Management ou Service Management IT. - Expérience du pilotage de fournisseurs, de contrats et de services critiques. - Une expérience au sein d'une compagnie aérienne dans le domaine des opérations aériennes, des EFB, de la mobilité Apple et de la connectivité avion-sol est requise - Pratique professionnelle du français et de l'anglais.