Référence CSP: MINT_BA045ATB-102076 Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales Superviser l'accueil général de la sous-préfecture Prise en charge des accueils difficiles et conflictuels Encadrer les services civiques Instruire les dossiers sensibles et les demandes dématérialisées de titre de séjour « ANEF » : changement d'adresse, duplicatas, changement d'état-civil, document de circulation pour étrangers mineurs, . Éditions de titres / récépissés et de documents de circulation pour étrangers mineurs Renseigner les usagers sur leurs démarches ANTS (permis de conduire, carte grise, .) Assurer l'accueil téléphonique de la sous-préfecture Assurer l'ouverture et l'expédition du courrier Gestion des courriels de la boîte mail fonctionnelle Application de la réglementation relative à la sécurité publique et civile : suivi des ERP, accompagnement des communes dans l'élaboration des plans communaux de sauvegarde, manifestation voie publique, débits de boissons, ... L'agent assure sa mission dans le respect de la connaissance des engagements qual-e-pref Votre environnement professionnel   Activités du service - Sécurité publique et civile - Accueil des usagers : ressortissants étrangers et point numérique - Accueil téléphonique - Débits de boissons, Manifestations sur la voie publique, Manifestations de grande ampleuretc... - Missions résiduelles : archives CNI , passeport, permis de conduire - Suivi de la Qualité Composition et effectifs du service 1A chef de bureau, 1 B, 3 C et 2 services civiques Liaisons hiérarchiques chef de bureau, secrétaire générale, sous-préfet   Liaisons fonctionnelles - Agents de la préfecture, usagers, élus