POSTE : Conseiller Clientèle Centre Relation Prospects Nanterre H/F DESCRIPTION : Poste et missions Votre rôle ? Au sein de notre Banque à Distance - e@agence - du Crédit Coopératif de Nanterre, vous assurez le premier contact avec le prospect et traitez l'ensemble des opérations administratives dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis. Vous avez notamment en charge les missions suivantes : - Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects au téléphone et/ou mail - Conseiller et proposer des produits simples au client et identifier des opportunités commerciales - Suivre, en lien avec les conseillers de clientèle, les ouvertures de comptes (complétude, conformité, suivi des dossiers) - Contribuer à l'enrichissement des informations clients au sein des outils dédiés Profil et compétences requises Et vous ? De formation supérieure Bac +2/3 (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d'une première expérience bancaire sur un poste équivalent. Sensible aux valeurs de l'économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu.e pour votre communication orale, votre capacité d'organisation et votre sens du service client. Vous voulez en savoir plus sur le poste ? Nos avantages : - 32 jours de congés + 12 jours de RTT - 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base - Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels - Accord de télétravail - Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages) Informations complémentaires sur le poste Contrat : CDD - 10 mois Date de prise de fonction : dès que possible. Temps de travail : 37h45, du Lundi au Vendredi. Localisation : Nanterre (RER A Nanterre Prefecture) Informations complémentaires sur notre entreprise En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap Par ailleurs, notre entreprise, labélisée AFNOR Egalité Professionnelle, cherche en permanence à valoriser les candidatures féminines sur des postes fortement masculins et à contrario à promouvoir les candidats masculins sur des fonctions plus féminines. Enfin, notre entreprise est signataire de la charte "15 engagements pour l'équilibre des temps de vie" et de celle de Cancer@work pour une meilleure inclusion de la maladie en entreprise. PROFIL :