Négocier (délai/prix/quantité) avec l'ensemble de la clientèle (du grand compte à la PME). - Prospecter et développer le marché potentiel de façon équilibrée, pérenne et diversifiée. - Assurer le suivi de la relation clients afin de garantir la satisfaction clients. - Assurer la remontée d'informations (évolution du marché, des clients, des offres et de la concurrence). - Promouvoir l'entreprise et déployer la politique commerciale de l'entreprise. - Vendre des solutions et des services dans le respect des conditions commerciales définies. Etre à l'aise avec le téléphone et les outils informatiques. - Connaitre les fondamentaux des flux commerciaux (achats, stockage, vente, expédition). - Connaitre les principes du processus de décision d'achat. - Connaissance du secteur de l'artisanat et/ou de la distribution de matériel électrique. - Connaissance générale du matériel électrique