POSTE : Responsable de Site Soft Fm H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une consultation, nous recherchons notre RESPONSABLE DE SITE SOFT FM H/F pour un site pharmaceutique situé à COLMAR (68). Au sein de l'établissement, vous aurez en charge le pilotage des activité de Soft FM. Les services et les prestations du Soft FM sont liés au maintien de lieux de travail sains et sécuritaires en se concentrant sur la satisfaction des clients et des utilisateurs. Vos missions : 1. PILOTAGE - Veiller au respect de nos engagements contractuels, à la satisfaction de notre client, et à l'amélioration continue de notre prestation notamment par la mise en place de plans d'actions. Pour cela vous piloterez : - Une équipe de 2 salariés dédiés à la Logistique et aux Petits travaux - Des Contrats signés entre notre client et les différents sous-traitants - Des Prestations sous traitées (entreprises ext) : Accueil du site (1,9ETP) /Propreté du site (8,5 ETP)/Collecte des déchets sur site (1 ETP) 2. MANAGEMENT - Animer l'ensemble l'ensemble de l'équipe dédiée sur site en développant l'esprit de service, l'esprit d'équipe et l'esprit de progrès. - Assurer le développement des compétences de votre équipe - Piloter les équipes de sous traitant et encadrer les activités de gestion déléguée - Faire appliquer la politique QSE 3. METHODES - Superviser les opérations quotidiennes - Assurer la conformité aux réglementations et normes en vigueur - Contrôler et suivre la GMAO (outil client) - Mettre en oeuvre de façon rigoureuse les politiques Sodexo et les procédures métier - Proposer des améliorations économiques et qualitatives - Réaliser les contrôles qualité et solliciter les ressources du groupe SODEXO (Experts, Qualité) en cas de besoins spécifiques - Mettre à jour les documents et procédures - Etre force de proposition auprès des interlocuteurs client pour l'optimisation des procédures et de l'organisation 4. RELATION CLIENT - Entretenir une relation privilégiée avec le client et les occupants du site - Assurer la gestion et le traitement des réclamations - Préparer le reporting selon le modèle préalablement validé par notre client - Préparer les rapports d'activité, incluant les comptes-rendus de réunion et les documents nécessaires au suivi du contrat - Participer aux réunions hebdomadaires et mensuelles Et faire de votre sécurité et celle de vos collègues une priorité ! NOTRE PROPOSITION : POSTE A POURVOIR EN CDI A TEMPS PLEIN AU 16/12/2024 sous réserve d'obtention du marché en consultation par SODEXO Un poste vous permettant de concilier vie professionnelle et vie privée - Travail du lundi au vendredi, - Horaires en continu de 08h à 16h, Une rémunération attractive et de nombreux avantages issus de nos accords d'entreprise Salaire jusqu'à 4000€ brut/mois (selon profil et expériences), 13ème mois, PO 4%, Participation aux bénéfices, Mutuelle de base gratuite, oeuvres sociales du CSE Une offre formation personnalisée en lien avec l'entretien professionnel et des perspectives d'évolutions Des opportunités de mobilité France entière Calendrier AO : 16/12/2024 - Recrutement / Intégration du Responsable - Démarrage Contrat jusqu'à 4000€ brut/mois PROFIL : Profil recherché : Responsable de Site Soft FM H/F - Site pharmaceutique à Colmar (68) - Formation : Bac +3/5 en Facility Management ou équivalent. - Expérience : Minimum 5 ans en gestion de site, idéalement en environnement pharmaceutique. - Compétences : Expertise en Soft FM (propreté, accueil, déchets, petits travaux), management d'équipes et de sous-traitants, suivi contractuel, QSE. - Langues : Anglais niveau B2 minimum requis. Vous partagez les valeurs Sodexo : Esprit d'Équipe, de Service et de Progrès. Si vous vous reconnaissez, vous êtes prêt(e) à relever ce challenge ! REJOIGNEZ-NOUS ! Chez Sodexo, nous croyons en l'inclusion, la diversité et l'accompagnement de nos talents au quotidien. Rejoignez cette aventure où chaque talent compte.