POSTE : Support IT H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de la maintenance évolutive de l'outil éditique récemment migré vers ThunderHead, et en anticipation d'une migration de la solution BI Cognos vers un outil groupe, le chef de projet interviendra sur l'ensemble des processus liés à l'éditique, aux tests et au reporting, en lien étroit avec les équipes métiers, la DSI et les développeurs. Principales missions 1. Maintenance évolutive de l'outil éditique (ThunderHead) Mise à jour des templates (factures, courriers, etc.) selon les demandes métiers Ajout de nouveaux pays et adaptation des modèles en conséquence Suivi des incidents en production et proposition de plans d'action correctifs ou amélioratifs 2. Support et tests Réalisation de tests fonctionnels (UAT et préproduction) à l'aide de SoapUI Suivi qualité avant mise en production Comparaison et contrôle qualité des rendus entre anciens et nouveaux modèles 3. Business Intelligence (Cognos) Réalisation de rapports et requêtes BI sur Cognos pour répondre aux besoins métiers Participation à la migration vers l'outil BI groupe : Recensement des usages actuels État des lieux des services utilisateurs Préparation des plans de transition PROFIL : Bac +5 Bonne compréhension des enjeux métiers et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (équipes techniques, métiers, DSI) Esprit d'analyse, rigueur et autonomie Expérience en conduite du changement ou migration de systèmes serait un plus Capacité à prioriser les demandes et à piloter plusieurs sujets en parallèle Bon niveau de communication orale et écrite