La société CHAPEL située à Apprieu recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) bilingue. Il/elle réalise principalement le traitement commercial et administratif des commandes clients et dépend hiérarchiquement du responsable commercial.  Tâches demandées - Enregistrement des commandes, vérification des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et information auprès du client ou du commercial - Suivi des éléments de paiement des commandes proforma (règlement, facturation, ...) ou transmission au service concerné (comptable, contentieux, ...) - Gestion des départs des commandes : prise de contact avec les transporteurs référencés  - Vérification et validation des factures transporteurs - Facturation et enregistrement des ventes - Enregistrement, traitement ou transmission des commandes ou des réclamations clients - Préparation et organisation des livraisons clients avec la logistique - Préparation de la facturation et mise sous pli - Création des comptes clients - Gestion des demandes d'avoir et des commandes retour liées au SAV Tâches annexes : - Accueil physique et téléphonique Connaissances Techniques : - Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur, ...) - Règles et procédures commerciales - Gestion administrative et commerciale - Logistique (distribution, magasinage, transport.) - Logiciels de gestion de stocks - Un ou de plusieurs logiciels de gestion de production Relationnelles : - Sens du travail en équipe, de la communication et de l'organisation - Rigueur, efficacité, fiabilité, réactivité - Disponibilité, autonomie Diplômes : Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique...) à Bac+2 (BTS, DUT...) en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat... Lieu de travail : CHAPEL SAS - 38140 Apprieu Rémunération suivant profil et expériences Type d'emploi : Temps plein, CDD entre 5 et 6 mois - Nombre d'heures : 35 par semaine Horaires : - Travail en journée (8h - 12h / 12h45 - 16h30) du lundi au jeudi - 8h - 12h le vendredi  Rémunération supplémentaire : - Prime d'intéressement