Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique. Maillon administratif essentiel de l'agence, vous élaborez les contrats de travail ainsi que les paies des intérimaires. Vous assurez le suivi, le renouvellement des contrats et la facturation clients. Vous participez également au recrutement et au suivi des intérimaires.Missions principales : En fonction de la taille de l'agence et de son organisation, vous effectuez une ou plusieurs missions décrites ci-dessous. Cette polyvalence indispensable est organisée par votre hiérarchie permettant de contribuer au bon fonctionnement de l'agence. Accueil / Communication / Suivi administratif / Paie des Intérimaires : - Assure l'accueil téléphonique et physique de l'agence. Adopte une attitude positive et courtoise envers les prospects, clients, candidats et intérimaires et tous nos partenaires extérieurs. - Constitue les dossiers de candidatures (visa, permis de travail, carte BTP, habilitations, CACES, permis...). - Sélectionne et présente les candidats aux prospects / clients. - Délègue, sous la responsabilité de sa hiérarchie, les intérimaires en veillant à la bonne adéquation « Compétences / Attentes du client » dans le respect de la législation en vigueur et des procédures SUP Intérim. - Elabore les contrats des intérimaires sous la responsabilité de sa hiérarchie, suit le planning des contrats de l'agence. - Communique aux intérimaires les modalités et conditions de la délégation au sein de l'EU (contrat, entreprise, poste occupé, rémunération, conditions de travail, horaires, lieu, consignes à suivre au sein de l'EU notamment en matière de sécurité...). - Suit administrativement les intérimaires (VM, DPAE, mutuelle, prévoyance, maladie, EPI, CET...). Transmet au siège tout élément ou information nécessaire à sa gestion notamment les demandes de formation au service RH ainsi que les documents liés à un AT/MP au service QHSE. - Elabore les paies en collectant les éléments fixes (taux horaire...) et variables auprès des EU. - Répond aux interrogations des intérimaires sur leur paie. - Remonte à sa hiérarchie et au service QHSE tout incident / problème en lien avec des intérimaires et/ou des clients pouvant nuire au bon fonctionnement de l'agence en application de notre politique QHSE (notamment des éléments de nature à provoquer des AT/MP afin d'agir de manière préventive).- Suit le dossier pénibilité des intérimaires délégués. - Suit la facturation et les encours. Compétences requises : SAVOIR : ? Titulaire d'un diplôme BAC +2 en Gestion PME PMI / RH ou Expérience de 2 ans mini acquise dans une agence de travail temporaire sur un poste similaire. ? Connaissance du tissu économique local SAVOIR FAIRE : ? Connaissance de la législation du travail temporaire. ? Maitrise des règles de paie ? Maîtrise du Pack Office, des logiciels métiers (Tests « métiers » / sécurité, logiciel Paie...) SAVOIR ETRE : ? ? ? ? ? ? Fiable, Organisé(e), Rigoureux(euse), Polyvalent(e), Excellent contact, aisance téléphonique, Qualité d'écoute, Bon relationnel, Créatif(tive), Force de proposition, Sens du service client, Réactivité, Gestion des imprévus Esprit d'équipe, sens du collectif