Rattachement hiérarchique Rattaché(e) au Responsable de Boutique. Périmètre Boutique FAUCHON Paris - point de vente variable. Finalité du poste Le Vendeur / Conseiller de Vente Confirmé est un poste résolument opérationnel, au cœur de l'activité de la boutique. Il/Elle contribue activement à la performance commerciale et à la qualité de l'expérience client, tout en garantissant le respect des standards FAUCHON au quotidien. Par son expérience, il/elle participe à transmettre les bonnes pratiques et à maintenir un haut niveau d'exigence en boutique. Missions principales 1. Accueil & expérience client * Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle locale et internationale * Offrir une expérience client conforme aux standards FAUCHON (qualité de service, posture, discours produit) * Identifier les besoins clients et proposer une vente adaptée (produits, coffrets, upsell) * Gérer les encaissements et assurer la fluidité du parcours client 2. Performance commerciale * Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires * Développer le panier moyen (vente additionnelle, recommandations pertinentes) * Mettre en avant les produits stratégiques et nouveautés * Être force de proposition sur les leviers de vente en boutique 3. Tenue de la boutique & merchandising * Veiller au respect des standards visuels FAUCHON (présentation, facing, propreté) * Assurer le réassort et la bonne mise en place des produits * Participer à la mise en place des opérations commerciales et animations * Garantir la qualité des vitrines et de l'espace de vente 4. Gestion opérationnelle quotidienne * Participer aux ouvertures et fermetures de la boutique * Vérifier les étiquetages (prix, DDM, affichages réglementaires) * Remonter les anomalies ou besoins (produits, matériel, organisation) * Contribuer à la bonne gestion des stocks (réceptions, rangement, suivi) 5. Maîtrise des outils * Utiliser les outils de caisse (type Shopify POS) avec autonomie * Participer aux mises à jour simples (produits, prix, affichages) * Être à l'aise avec les outils digitaux et les process interne Profil recherché Expérience * Expérience significative en vente, idéalement en environnement premium / luxe / gastronomie * Expérience en boutique avec forte exposition client * Une expérience en pâtisserie / restauration légère est un plus Compétences & qualités * Excellent sens du service client et du détail * Forte orientation commerciale et goût du challenge * Rigueur, autonomie et sens de l'organisation * Très bon relationnel et esprit d'équipe * Posture exemplaire en boutique * Capacité à gérer des moments d'affluence avec efficacité * Sensibilité à l'univers FAUCHON (produits, image de marque, exigence) Avantages * 13e Mois * Prime sur résultat Rémunération : 2 000,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Capacité à faire le trajet ou à déménager: * Paris (75): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel) Langue: * Français (Requis) * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel