POSTE : Exploitant Route H/F DESCRIPTION : Nous recrutons actuellement un Agent de Transit Route International H/F en CDI pour notre client, une PME spécialisée dans le transport multimodal, offrant une ambiance familiale et proposant des postes polyvalents. Le poste est basé à Saint-Quentin Fallavier. Missions : - Organiser le transport dans une perspective de rentabilité en proposant des solutions techniques telles que les itinéraires, les arrêts et la fréquence des passages, tout en assurant la qualité de service attendue par les clients et les partenaires. - Coordonner l'activité en relation avec les sous-traitants. - Préparer et enregistrer les dossiers dans le système de l'entreprise. - Établir les documents nécessaires à l'expédition des marchandises, assurant ainsi un processus logistique efficace. - Facturer les dossiers réalisés - Traiter les réclamations et fournir les documents demandés, offrant un service après-vente de qualité. - Gérer les dysfonctionnements au niveau des clients et des sous-traitants, et apporter des solutions pour assurer la satisfaction de toutes les parties prenantes. La rémunération proposée pour ce poste est comprise entre 2400€ et 2600€ brut, en fonction de l'expérience et des compétences du candidat retenu. Des avantages supplémentaires seront également offerts. PROFIL : - Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et rigoureux(se), avec une grande capacité d'organisation. - Vous avez un excellent relationnel et un bon esprit d'équipe. - Vous maîtrisez l'organisation de la chaîne de transport national et international, ainsi que la réglementation du transport de marchandises. - La maîtrise de l'anglais est un impératif pour communiquer efficacement avec des clients et partenaires internationaux.