POSTE : Product Owner des Solutions de Gestion de Projets et de Base de Connaissance H/F DESCRIPTION : Bouygues Construction IT est la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Bouygues Construction. Nous accompagnons les différentes entités du Groupe Bouygues Construction, en répondant aux besoins digitaux des secteurs de la construction. Nous soutenons les métiers opérationnels dans la mise en oeuvre de la digitalisation des processus, en France et à l'International. Engagés pour la diversité, nous accueillons et valorisons tous les Talents. Product Owner des solutions de gestion de projets et de base de connaissance F / H Au sein de l'équipe IT for IT, le/la Product Owner porte la responsabilité de 3 applications : - Jira : gestion de projets et évolutions - Confluence : gestion de bases de connaissances - Triskell : gestion de portefeuille de projets Ses missions sur ces applications sont sur 4 niveaux : - Collecte des besoins, définition de feuille de route et adoption des outils o Collaboration avec les process owners (projet, portefeuille de projet) pour prioriser les sujets et co-construire les feuilles de route o Collaboration avec les process owners pour s'assurer que les éléments nécessaires à l'adoption des outils sont produits (documentation, formations, communications) o Collecte des usages et remontées utilisateurs - Pilotage et paramétrage des évolutions et gestion du support o Pilotage d'un administrateur (situé au Maroc) pour assurer le paramétrage et le développement des solutions au quotidien : priorisation et affectation de tâches o Réalisation par lui/elle-même d'une part des paramétrages et assurer le backup de l'administrateur o Organiser la chaîne support avec les équipes support niveau 1 et niveau 2 (au Maroc) o Assurer le support niveau 3 avec l'administrateur - Relation éditeurs o Capter les visions produits et feuilles de route des éditeurs o Suivre la réalisation des remontées faites aux éditeurs (évolutions, anomalies, support) o Suivre les contrats en collaboration avec le responsable de l'équipe IT4IT - Prise en charge ou participation aux projets sur les solutions o A minima : implication sur tous les projets touchants aux solutions de son périmètre o Eventuellement : prise en responsabilité de la gestion de certains projets o Exemple de projet actuel : déploiement de Confluence comme base de connaissances auprès de l'ensemble des équipes IT. Mission supplémentaire : animateur de la communauté des knowledge managers. Dans le cadre du déploiement de Confluence, chaque espace confluence est piloté par un knowledge manager (qui assure la cohérence et la mise à jour de son espace de connaissance). En tant qu'animateur de la communauté des Knowledge managers, il est nécessaire de restituer une vision globale des espaces et de s'assurer que le processus de gestion de connaissance est bien appliqué de manière homogène sur tous les espaces. Compétences fonctionnelles : - Connaissances souhaitables des processus de gestion de projet, gestion de portefeuille de projets, gestion de base de connaissances - Connaissances souhaitables des outils JIRA, Confluence et Triskell - Capacité à construire une roadmap produit - Compétences en gestion de projet et pilotage Compétences techniques : - Capacité à assurer l'administration d'une application (depuis les écrans d'administration, pas de développement) - Des compétences en SQL seraient un plus Tous nos postes sont accessibles aux collaborateurs en situation de handicap. PROFIL :