POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recrutons un(e) : Technicien(ne) Support Informatique / Technicien(ne) Systèmes & Réseaux Vous intégrerez une équipe dynamique où la polyvalence, l'autonomie et l'esprit d'équipe sont au coeur des missions. En collaboration avec le responsable d'exploitation informatique vous maintenez en condition opérationnelle l'infrastructure informatique et assurez le support aux utilisateurs. Vous contribuerez également à nos projets de modernisation et de sécurisation du système d'information. Principales missions : - Administration systèmes, réseaux & sécurité - Participer à la gestion et la supervision des systèmes d'information : MCO, MCS, sauvegardes, droits d'accès, authentification, stratégies de sécurité conformément à la PSSI. - Participer à l'amélioration continue et à la modernisation de l'infrastructure (serveurs, stockage, réseaux, virtualisation, téléphonie). - Configurer et déployer les équipements d'infrastructure : serveurs, baies de stockage, équipements réseaux (switchs, routeurs, firewalls). - Rédiger et maintenir à jour les procédures techniques et documentations à destination des utilisateurs et de l'équipe IT. - Surveiller et répondre aux incidents de sécurité, en collaboration avec le RSSI. - Support utilisateurs, gestion et maintenance des équipements - Assurer le support technique de niveau 1 et 2. - Préparer et installer les postes de travail, serveurs et périphériques (téléphonie fixe/mobile, imprimantes). - Automatiser les déploiements d'outils informatiques et les tâches récurrentes (scripts, GPO). - Gérer le parc informatique (hardware/licences software) et la mobilité (EMM/MDM). - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en cybersécurité et assurer un rôle de conseil dans l'usage des outils numériques. - Administrer le système de contrôle d'accès physique aux sites (badges). - Participer au service d'astreintes ponctuelles (1 à 2 fois par mois). PROFIL : Compétences techniques attendues : Virtualisation : Maîtrise d'un hyperviseur (VMware, Hyper-V) Sauvegarde & reprise : Gestion d'un outil de sauvegarde et de réplication Sécurité : Administration d'un UTM / NGFW et maîtrise des mécanismes IPS Réseaux : VPN, Proxy, DNS, routage statique/dynamique, VLAN, QoS, SD-WAN, loadbalancing, RoundRobin Systèmes : Environnements Windows Server, Windows 10/11, et Microsoft 365 Scripting & automatisation : Powershell, Batch, Python. Cybersécurité : Connaissance d'un EDR et analyse des vulnérabilités. Une expérience sur Linux est un plus. Si vous aimez réparer/bricoler le matériel informatique pour lui donner une seconde vie, c'est un plus. Profil : Formation Bac +2 / Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence Pro). Une première expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire en environnement TPE/PME ou grande entreprise. Esprit d'équipe, sens du service et bonne communication. Autonomie, rigueur et curiosité pour les nouvelles technologies. Vous aimez résoudre des problèmes, apprendre et partager vos connaissances.