Rattaché-e à une équipe spécialisée, le/la Chargé-e de Clientèle Leasing H/F assure la gestion des contrats de financement, le traitement des demandes client-es et le suivi de la facturation. Ce poste basé à Nanterre contribue directement à la qualité de service et à la conformité des opérations.En tant que Chargé-e de Clientèle Leasing H/F, vous aurez pour missions : * Réceptionner les demandes des client-es par téléphone et par écrit ; * Traiter les demandes et les réclamations client-es ; * Assurer la gestion administrative des contrats de leasing ; * Réaliser les mises en location et assurer le suivi des contrats de financement ; * Calculer les loyers, les taux et les charges applicables ; * Gérer les relations avec les fournisseurs et le suivi des commandes internes et externes ; * Assurer la mise en place et le suivi de la facturation ; * Éditer et transmettre les factures aux client-es ; * Gérer les dossiers de sinistres ; * Traiter les transferts de contrats ; * Vérifier les conditions administratives requises ; * Rédiger les actes liés aux transferts ; * Envoyer les pièces contractuelles et comptables ; * Réaliser le scan, le classement et l'archivage des documents ; * Suivre les livraisons dans le cadre des mises en location. Le profil recherché : * Vous maîtrisez les concepts liés au leasing et aux services financiers ; * Vous avez une expérience similaire en gestion de relation client dans le leasing ; * Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion des dossiers ; * Vous maîtrisez les outils informatiques courants ; * Vous avez des compétences en communication écrite et orale. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel fixe brut compris entre 30 000 € et 32 000 €, avec 2 000€ de variable fonction de vos performances ; Ce poste basé à Nanterre dans le secteur du retail offre une belle opportunité de développement dans le domaine des services financiers. Si ce rôle vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.