Rejoignez une entreprise dans l'univers du retail ! Au cœur du service déploiement, vous jouerez un rôle majeur en orchestrant avec autonomie et efficacité le pilotage des projets depuis la prise de rendez-vous jusqu'à l'installation complète des solutions. Au quotidien, vos missions seront les suivantes :  - Prendre en charge la demande  - Organiser le déploiement conformément aux procédures  - Suivre rigoureusement les dossiers tout en respectant les plannings et délais imposés.  - Planifier avec précision toutes les interventions sur site afin d'assurer une exécution impeccable.  - Communiquer de manière proactive avec le magasin, les équipes avec tous les prestataires intervenant tout au long du projet pour assurer une parfaite coordination.  - Offrir un support technique efficace aux techniciens présents sur site lors de l'installation. Pour exceller dans ce rôle, vous devrez posséder les compétences suivantes : - Diplôme Bac+2 en informatique impératif. - Expérience préalable en tant que technicien informatique recommandée. - Compétences en gestion et suivi de projet - Maîtrise confirmée de l'environnement Windows (client/serveur) accompagnée de notions solides en réseaux informatiques. - Aisance relationnelle avec le contact client témoignant d'une qualité organisationnelle et de coordination irréprochable. Rejoindre Tohtem, c'est bien plus que ça... Vous trouverez chez nous : - Une entreprise avec des moments de convivialité entre collègues (after-work, soirées d'agence...) - Un management de proximité grâce à un accompagnement personnalisé (formations, certifications...) - Des avantages, cartes tickets restaurants, la mise en place des indemnités kilométriques vélo, des tarifs préférentiels (loisirs, sorties, bon d'achat...), ou encore la possibilité d'obtenir des chèques vacances... - La présence d'un accord télétravail, - Une entreprise engagée RSE