Descriptif du poste:\n\nUne entreprise spécialisée dans la distribution de pièces et les services pour véhicules poids lourds multimarques recherche un Responsable Atelier Poids Lourds. Vous pilotez l'activité opérationnelle de l'atelier, encadrez l'équipe et assurez la qualité de la prise en charge des clients et de leurs véhicules.\nVos missions \n* Planifier et coordonner les interventions selon les priorités, la charge de travail et les ressources disponibles. \n* Suivre les temps d'intervention et identifier les actions permettant d'améliorer la rentabilité de l'atelier. \n* Réaliser les diagnostics, établir les devis et organiser la prise en charge technique des véhicules. \n* Superviser les interventions et piloter les dépannages réalisés hors site. \n* Gérer les garanties de paiement et traiter les réclamations clients. \n* Participer au développement commercial de l'atelier en analysant les besoins et en proposant les offres adaptées. \n* Animer l'équipe, fixer les objectifs, organiser les réunions et accompagner le développement des compétences. \n* Veiller à l'organisation des espaces de travail, à leur propreté et à la gestion des déchets.\n\nProfil recherché:\n \n* Formation de niveau CAP à BTS en maintenance des véhicules industriels ou équivalent. \n* Expérience confirmée en mécanique poids lourds et en management d'équipe. \n* Solides connaissances en mécanique et en gestion d'équipe. \n* Maîtrise des outils bureautiques. \n* Autonomie, réactivité, polyvalence et rigueur.\n#INDGEN-Y