Description du poste : Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, société dans le monde de la cosmétique : Gestionnaire ADV Poste basé à Paris 2ème. A pourvoir dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois. La gestion du portefeuille clients :***Saisir les commandes dans notre ERP (SAP by Design) et s'assurer qu'elles sont traitées, conformément aux quantités autorisées par le marché et les stocks disponibles. * Envoyer une confirmation aux clients que leurs commandes ont été reçues et traitées. * Suivre la préparation des commandes et leur expédition. * Suivre la facturation * Traiter les litiges et les réclamations post-livraison. Vos interlocuteurs privilégiés pour tout ce qui précède : - Internes : équipe de planification de la demande, équipe d'approvisionnement, équipe logistique, équipe commerciale, équipe marketing, équipe réglementaire, équipe communication - Externes : clients, entrepôt Description du profil : Compétences : - Vous avez une bonne aisance relationnelle et organisationnelle, ainsi qu'un solide sens de la rigueur. - Vous êtes proactif(ve), capable de vous adapter facilement à n'importe quelle situation. - Vous avez la capacité de travailler en autonomie. - Vous avez utilisé des incoterms dans vos expériences passées. - Vous connaissez la réglementation douanière. - Vous maîtrisez Microsoft Office, en particulier Excel. - Vous parlez couramment le français et l'anglais.