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Coordinateur-rice projets amélioration continue F/H - Process, méthodes (H/F) 92 - CLICHY
Offre n° 7093196
Coordinateur-rice projets amélioration continue F/H - Process, méthodes (H/F)
92 - CLICHY - Localiser avec Mappy
Publié le 16 mai 2024
Descriptif du poste: Coordonner et piloter les projets transverses ainsi que ceux du département : Recenser et rédiger les besoins fonctionnels métier avec la MOA - Contribuer à la définition de la stratégie de recette, identifier les contributeurs aux recettes utilisateurs et y participer si nécessaire - Assurer un reporting régulier à sa hiérarchie et aux comités projets auxquels il peut participer et tenir informés les différents interlocuteurs métiers impactés de l'avancement des projets - Accompagner la conduite du changement auprès des équipes - Etre l'interlocuteur principal avec les départements transverses (SAS, PMT, paramétrage) Être l'interlocuteur référent pour l'amélioration continue : - Impulser, superviser et réaliser des analyses de processus opérationnels de son domaine d'activités (recherche des sources de dysfonctionnement et des axes d'optimisation) - Proposer des actions d'amélioration et en piloter les chantiers - Définir les KPI pour mesurer l'efficacité des solutions proposées et réaliser différents reportings - Piloter la mise à jour des supports documentaires dans le cadre de l'amélioration continue - Réaliser les supports documentaires suite au déploiement d'un projet - Etre au service des assurés et des équipes en interne afin de promouvoir un service de qualité Sur délégation de son responsable, le Coordinateur Projets et amélioration continue est amené à assurer la planification et la supervision du traitement des activités du département. Profil recherché: Connaissances informatiques Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'informations métier Expérience indispensable: minimum 3 ans d'expérience dans le domaine d'activité concerné Expérience en gestion de projets Expérience dans le domaine de la Santé Collective COMPETENCES REQUISES (générales, techniques, savoir être): - Capacité à fédérer un groupe sans lien hiérarchique - Sens de l'organisation et de la gestion des priorités - Diplomatie (écoute des équipes et des parties prenantes) - Bonne communication (bonne transmission d'information) - Capacité d'analyse et force de proposition Au sein de notre Groupe, vous bénéficiez de 2 à 3 jours de télétravail par semaine et d'avantages sociaux. Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le Groupe DIOT-SIACI est signataire de la Charte de la Diversité, de la Charte Working with Cancer et signataire du Pacte Mondial des Nations Unies (Global Impact). Pour en savoir plus sur notre politique RH et nos engagements RSE, consultez notre page Linkedin et notre site carrière.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 40 - 45 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
DIOT-SIACI
DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses...
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