POSTE : Conseiller en Boutique - Arras H/F DESCRIPTION : Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de ARRAS. Être conseiller commercial chez nous, c'est assurer la satisfaction client et faire en sorte que chaque (futur) abonné puisse bénéficier d'une expérience unique. Plus concrètement : * Tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs en leur proposant nos services * Il faudra que tu écoutes attentivement les besoins des abonnés et que tu les conseilles sur nos offres les plus adaptées * Tu as la responsabilité de promouvoir nos incontournables Freebox, nos forfaits mobiles, ainsi que des smartphones à prix avantageux, grâce à nos offres Freeflex * On compte sur toi pour transformer chaque visite en une expérience abonnée mémorable et faire de la satisfaction client ta priorité * Tu participeras également à la vie quotidienne de l'équipe et de la boutique Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et découvrir d'autres métiers Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez Free. C'est l'occasion de booster ta carrière ! Tu participeras à des challenges et tu auras peut-être l'opportunité de devenir l'un de nos top performers ! Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ? Tu bénéficieras de plusieurs avantages : - Primes d'intéressement et participation (Groupe Iliad) - Forfait mobilités durable - Prise en charge de ton abonnement Freebox jusqu'à 50€/mois à partir de 6 mois d'ancienneté - Carte ticket restaurant, rechargée chaque mois (participation employeur 60%) - Remboursement abonnement transport à hauteur de 70% - Un CSE (billetterie, subventions pour tes loisirs, etc) PROFIL : Chez Free, on n'a pas la religion du diplôme. Mais on t'accompagne et on fait tout pour te faire grandir. Si tu es ouvert aux autres, à l'écoute et que la satisfaction client est ta priorité alors nous avons besoin de toi. Avec ton sourire et ton talent de persuasion, tu es prêt à relever tous les défis ! Tu aimes le travail en équipe ? Parfait, te voilà prêt à rejoindre la #OneTeam Tout au long de ton aventure chez nous, de nombreux outils de formation seront mis à ta disposition pour faciliter ton intégration et ton évolution professionnelle. Tu intégreras l'équipe de Mélanie aux côtés de 3 autres conseillers sur la boutique d'Arras. Dans un environnement de travail agréable et innovant, nos bornes et tablettes tactiles seront tes meilleurs alliés pour prodiguer tes conseils auprès de nos abonnés ! Et la suite ? * Call avec Julia, notre Chargée de Recrutement * Entretien avec Stéphane, ton futur manager * Bienvenue chez Free ! * C'est parti pour ta formation ! Tu commences par 2 jours en e-learning + 1 semaine de formation initiale pour découvrir l'univers Free. Ensuite, tu passes à la pratique avec une semaine d'immersion en boutique.