POSTE : Assistant·e Administratif H/F DESCRIPTION : Notre client est une société spécialisée dans les travaux de plomberie, chauffage et maintenance. Forte d'une équipe dynamique et expérimentée, ils interviennent principalement auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) rigoureux(se) et organisé(e) pour renforcer notre équipe. Vos missions principales : Accueil téléphonique et physique des clients et fournisseurs Gestion des appels et des courriels entrants et sortants Saisie et suivi des devis, commandes et factures clients Planification des interventions des techniciens (agenda, suivi, relances) Suivi des dossiers clients et des contrats d'entretien Classement, archivage, gestion administrative quotidienne Rédaction de courriers et documents administratifs Assistance à la direction dans les tâches de gestion courante CSE / TICKET RESTAURANT PROFIL : Profil recherché : Formation en gestion, secrétariat ou assistanat administratif Première expérience dans un poste similaire appréciée, idéalement dans un environnement technique (BTP, artisanat, PME) Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie Outlook) Bon relationnel, autonomie, rigueur, sens de l'organisation