Poste et missions : Le Product Owner est le garant de l'application de la méthode agile permettant la gestion du produit. Responsabilités : - Recueillir et prioriser les besoins métiers - Alimenter le backlog produit - Définir le périmètre de l'itération à venir - Rédiger les users stories et analyser les impacts - Spécifier les besoins techniques et fonctionnels d'intégration avec les autres assets - Commander et participer aux phases d'études - Demander les estimations (temporelles, financières...) - Suivre le budget de l'applicatif en lien avec son Responsable SI - Participation aux spécifications techniques et fonctionnelles relatives à l'intégration dans l'outil CRM ONICS - Coordination avec les équipes SI et les Product Owners des autres assets - Suivre les phases de tests et de recettes de l'équipe dédiée Avancial - Participer aux points de validation des versions à des fins de mises en productions - Travailler en étroite collaboration avec les équipes transversales pour intégrer les retours clients et améliorer ainsi le produit - Produire les reportings et analyses auprès du Product Manager et du Responsable de la Chaine Relation Client SLO - Suivre et administrer les anomalies détectées - Dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue de la qualité, le Product Owner analyse les évolutions mises en production et leurs effets, les prend en compte pour imaginer les suivantes. Modalités : - Localisation : Saint-Denis - Télétravail : Partiel