RESPONSABILITÉS : La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Nouvelle Aquitaine - Vienne (86) recrute pour son centre CMA Formation Saint-Benoît un Conseiller en insertion sociale et professionnelle (H/F). CDD de 12m à temps complet 39h hebdomadaires, sur 5 jours du lundi au vendredi (ouvrant droit à RTT). Missions principales : - Accompagnement à l'insertion professionnelle - Accompagnement à l'orientation - Accompagnement social - Accompagnement des apprentis en difficulté - Suivi des parcours - Médiation et gestion des situations de rupture - Développement du partenariat - Gestion administrative et reporting PROFIL RECHERCHÉ : SAVOIR - Environnement, enjeux et organisation des CFA - Droit du travail, de la santé et de la protection sociale - Psychologie et sociologie de l'enfant et de l'adolescent SAVOIR FAIRE - Connaissance des dispositifs d'insertion, de l'apprentissage et de l'accompagnement des jeunes - Maîtrise des techniques d'entretien individuel et d'accompagnement social - Capacité à conduire des actions de médiation et à gérer des situations complexes - Connaissance du réseau partenarial local et des dispositifs d'aide sociale - Maîtrise des outils bureautiques SAVOIR ETRE - Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité - Réactivité et autonomie - Capacité d'adaptation - Capacité à travailler en équipe - Capacité d'écoute Diplôme de niveau Bac+2 minimum requis. Sont particulièrement recherchés les profils d'Assistant(e) de service social, d'Éducateur(trice) spécialisé(e) ou de Conseiller(ère) en insertion professionnelle.