Sous la responsabilité du directeur d'agences, vos missions seront : 1. De superviser et coordonner l'équipe de l'agence selon la réglementation en vigueur, les règles de sécurité et la politique d'entreprise 2. D'optimiser le réseau 3. D'assurer le bon fonctionnement quotidien des tournées 4. Suivi et mise en place de KPI 5. De mettre en place et d'animer des rituels avec les équipes en charge de la relation clients. Organisé(e) et rigoureux(euse), vous faites preuve de discernement, d'esprit d'analyse et de synthèse et savez développer un relationnel fort avec vos interlocuteurs. Dans un souci constant de rentabilité, vous privilégiez la qualité du service pour les clients et vous savez être force de proposition et de décision. Plus qu'un diplôme, nous recherchons des collaborateurs passionnés prêts à relever des défis et à faire partie d'une équipe. Vous possédez l'équivalent d'un Bac+2 ou plus, une première expérience dans le management en tant que responsable d'une exploitation serait un plus alors n'hésitez plus et rejoignez-nous : https://groupe-sterne.com/fr/ - Accord sur la participation - Prime sur objectifs - CSE