Manpower MULHOUSE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Animateur qualité (H/F) - Poste basé au siège à Mulhouse (68100). - Durée : 2 mois renouvelable - Temps de travail : 35h en intérim Au sein du siège de l'entreprise, vous participez à la mise en œuvre de la politique qualité et contribuez à l'amélioration continue des processus et de la qualité de service. ? À ce titre, vous serez amené(e) à : - Administrer et assurer le suivi du CRM. - Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils qualité. - Suivre les plans d'actions liés à la démarche qualité. - Réaliser et analyser des enquêtes de satisfaction. - Gérer les outils de communication SMS et enquêtes. - Préparer et animer des actions de sensibilisation et de formation. - Rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures internes. - Participer à l'amélioration continue des pratiques et de l'organisation - Bac +2 en qualité, gestion administrative ou domaine similaire. - Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse. - Bonne maîtrise des outils bureautiques. - Sens de l'organisation et gestion des priorités. - Aisance relationnelle et pédagogie. - Autonomie, rigueur et esprit d'initiative. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Contrat : Mission en intérim Expérience : 2 ans Salaire : 2 000 € par mois Date de début : 23/09/2026 Durée : 2 mois