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Chargé ADV confirmé (H/F) 93 - STAINS
Offre n° 7119661
Chargé ADV confirmé (H/F)
93 - STAINS - Localiser avec Mappy
Publié le 06 novembre 2024
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché(e) à la Responsables ADV, vous serez le/la garant(e) de la bonne exécution des contrats et de la relation client du début à la fin de la prestation en coordination avec les Pôles Commercial, Exploitation et Support. VOS MISSIONS SUR LE POSTE : - Répondre aux appels et aux mails entrants des clients - Assurer le démarrage et l'arrêt des clients - Suivi et mise à jour éventuelle des contrats clients - Gérer de manière opérationnelle les incidents et les formaliser auprès des clients - Suivi administratif et préparation de reporting - Être le garant(e) de la qualité de service COMPÉTENCES EXIGÉES : - Expérience de 3 à 10 ans sur un poste similaire, - Vous êtes autonome, polyvalent(e), rigoureux(se), proactif(ve) et dynamique, - Excellent sens du relationnel et d'écoute, - Sens du service, avec un réel sens commercial, - Une excellente communication orale/écrite est primordiale, - Aimer le travail en équipe - Maitrise du Pack Office COMPÉTENCES SOUHAITÉES / APPRÉCIÉES : * Une connaissance du logiciel Odoo serait un plus * Maîtrise d'Excel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 40000,00 Euros
- 13ème mois, TR, télétravail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Talents ADV & Supply
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