Descriptif du poste:\n\nChargé(e) de Développement Commercial en Magasin Histoire d'Or\nEntreprise: Histoire d'Or Saint- Lazare - 75009 Paris\nCFA partenaire: IFFP - Institut Français de Formation Professionnelle\nNanterre (92)\nFormation préparée: Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (TP MUM) Niveau 5 - Bac +2\nType de parcours :Contrat de formation en entreprise\n Présentation de l'entreprise\nHistoire d'Or est le leader français de la bijouterie- horlogerie. Reconnue pour la qualité de ses produits, son savoir-faire et son exigence en matière de relation client, l'enseigne développe une stratégie commerciale axée sur l'excellence du service, la performance commerciale et la fidélisation.\nDans le cadre d'un partenariat avec le CFA IFFP de Nanterre, la boutique Histoire d'Or Saint Lazare recrute un(e) Chargé(e) de Développement Commercial en Magasin dans le cadre d'un parcours de formation professionnalisant préparant au TP MUM.\n \n Missions principales \n1. Développement de l'activité commerciale\n* Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur parcours d'achat\n* Identifier les besoins et proposer une offre personnalisée\n* Valoriser les produits et services (bijoux, montres, services associés)\n* Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires\n2. Animation de l'unité marchande\n* Participer à la mise en œuvre des actions commerciales et promotionnelles\n* Contribuer à l'attractivité du point de vente (vitrines, merchandising, implantation)\n* Veiller au respect des standards de l'enseigne\n3. Gestion opérationnelle\n* Participer à la gestion des stocks et aux opérations d'inventaire\n* Appliquer les procédures internes et règles de sécurité\n* Utiliser les outils de gestion commerciale et de suivi des ventes\n4. Relation client et fidélisation\n* Garantir un service client de qualité premium\n* Traiter les demandes et réclamations simples\n* Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients\n\nProfil recherché:\n\nSavoir-être\n* Sens du service et de la relation client\n* Dynamisme, implication et esprit d'équipe\n* Rigueur et sens de l'organisation\nSavoir-faire\n* Intérêt pour le commerce et le développement des ventes\n* Capacité à conseiller, argumenter et convaincre\n* Utilisation des outils digitaux de vente et de gestion\n* Respect des procédures et standards qualité\nPré-requis\n* Projet professionnel orienté commerce, vente ou management\n* Inscription ou projet d'inscription au TP MUM auprès du CFA IFFP\n* Une première expérience en vente est appréciée\nCe que propose Histoire d'Or\n* Une expérience professionnalisante dans un environnement premium\n* Un accompagnement terrain par un manager expérimenté\n* Le développement de compétences commerciales et relation client\n* Des perspectives d'évolution au sein du groupe