POSTE : Superviseur Équipe Crédit H/F DESCRIPTION : VOTRE MISSION Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière (DAF), vous prenez en charge le pilotage de l'équipe Crédit, composée d'analystes et d'assistants crédit. Votre rôle est de sécuriser le risque client, de fluidifier les prises de commandes et de contribuer au développement commercial, tout en veillant à la protection du cash. VOS PRINCIPALES MISSIONS * Encadrer, organiser et accompagner l'équipe Crédit au quotidien * Superviser l'analyse financière, les ouvertures de comptes et la définition des limites de crédit * Arbitrer les dossiers sensibles et les situations de commandes bloquées * Garantir l'application des procédures crédit, des délégations et des contrôles de conformité * Coordonner les actions avec les équipes Commerce, Recouvrement et Comptabilité Clients * Piloter les indicateurs de performance de l'activité Crédit * Identifier et mettre en oeuvre des améliorations de processus afin d'optimiser les délais de traitement et la gestion du risque LES INDICATEURS CLÉS Vous assurez notamment le suivi des indicateurs suivants : * DSO et encours échus * Incidents et pertes sur créances * Délais de traitement des demandes * Montant et ancienneté des commandes bloquées * Respect de la politique crédit PROFIL : VOTRE PROFIL De formation Bac +3 à Bac +5 en finance, gestion ou comptabilité, vous disposez d'une expérience confirmée dans le domaine du crédit clients, idéalement acquise dans un environnement B2B. Vous avez également une première expérience en management d'équipe et êtes à l'aise dans la prise de décision et l'arbitrage de situations sensibles. Vous êtes reconnu(e) pour : * Votre capacité d'analyse et votre maîtrise du risque client B2B * Votre leadership et votre capacité à fédérer une équipe * Votre sens des priorités et votre capacité d'arbitrage * Votre aisance en communication avec des interlocuteurs variés * Votre orientation business et votre sens du résultat * Votre rigueur, votre réactivité et votre diplomatie Vous maîtrisez Excel ainsi que les outils de gestion du crédit, notamment SAP et TMS. POURQUOI REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE ? Vous intégrerez un environnement où la fonction Crédit joue un rôle central dans la sécurisation de l'activité et l'accompagnement du développement commercial. Vous serez au coeur des échanges entre les équipes Finance, Commerce, Recouvrement et Comptabilité Clients, avec un véritable rôle de coordination et de pilotage.