Taux journalier (TJM): 600 POUR UN ACTEUR INDUSTRIEL CONTEXTE DE LA MISSION L'entreprise souhaite poursuivre l'accompagnement au déploiement et à l'exploitation de sa plateforme Ansible Automation Platform. Cette plateforme doit accélérer la mise à disposition des infrastructures et standardiser l'automatisation des opérations. Le prestataire interviendra auprès des équipes de production informatique pour déployer, sécuriser, promouvoir et faire évoluer la solution, tout en assurant la migration de l'existant et le transfert de compétences. OBJECTIFS DE LA PRESTATION * Déployer et faire évoluer Ansible Automation Platform dans le respect du périmètre, des délais et des exigences qualité. * Réduire le délai de mise à disposition des infrastructures. * Sécuriser la plateforme et ses accès. * Migrer les playbooks Ansible de l'ancienne plateforme vers la nouvelle. * Industrialiser l'installation des applications et des composants logiciels. * Accompagner les équipes infrastructure dans l'adoption de la plateforme. * Garantir la continuité de service et limiter les indisponibilités. * Transférer les compétences aux équipes internes. * Maintenir à jour la documentation technique et la base de gestion des configurations. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE * Ansible Automation Platform. * Ansible : playbooks, rôles, collections, handlers, variables, facts, tags et blocs. * Conteneurisation. * GitLab. * Scripting Bash et PowerShell. * YAML. * Systèmes d'exploitation Linux et Windows. * ServiceNow. * Base de gestion des configurations - CMDB. * Authentification SSO, LDAP et OIDC. * Gestion des secrets : Ansible Vault et HashiCorp Vault. * Gestion des droits par rôles - RBAC. * Environnements Cloud : EC2, VPC, Security Groups. * Infrastructures et environnements réseau. * Installation de logiciels et composants applicatifs : Java, Tomcat, JBoss, notamment. * Ordonnancement de traitements avec VTOM, apprécié mais non obligatoire. * Microsoft Office 2016. * Base de connaissances documentaire. OBJECTIFS ET LIVRABLES PRESTATIONS ATTENDUES * Déployer, configurer, administrer et faire évoluer Ansible Automation Platform. * Installer les applications et les composants logiciels sous-jacents. * Sécuriser la plateforme en intégrant les mécanismes d'authentification, de gestion des secrets et de contrôle des droits. * Développer et maintenir des playbooks Ansible et des scripts Bash, PowerShell et YAML. * Migrer les playbooks présents sur l'ancienne plateforme vers la nouvelle. * Assurer le suivi des migrations et accompagner les équipes pendant la transition technique. * Promouvoir les usages de la plateforme auprès des experts infrastructure. * Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques d'automatisation et d'exploitation. * Mettre à jour la base de gestion des configurations. * Produire et maintenir la documentation d'installation, d'exploitation et de support. * Réaliser les recettes fonctionnelles et techniques. * Assurer le transfert de compétences vers les équipes internes. * Participer à un point quotidien, une réunion hebdomadaire formelle et un comité de pilotage trimestriel. * Présenter chaque semaine l'activité réalisée, les difficultés rencontrées, les axes d'amélioration et les prochaines actions. * Produire des rapports spécifiques en cas d'incident complexe, de diagnostic technique ou de demande d'audit. * Respecter les exigences internes de sécurité, de confidentialité, de qualité et de protection des données. * Veiller à la continuité du service et limiter les indisponibilités pour les utilisateurs. LIVRABLES * Dossier d'installation applicative. * Manuel d'exploitation. * Arbre de diagnostic