POSTE : Conseiller·ère en Économie Sociale et Familiale H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité de la cheffe de service du Pôle Inclusion Financière et en collaboration étroite avec l'ensemble de l'équipe, vous serez principalement chargé.e de l'accompagnement de ménages en difficultés économiques. 1)Accompagnement « socio-budgétaire » Réaliser des accueils téléphoniques de primo-évaluation Évaluer les besoins des personnes lors d'entretiens individuels Mettre en place des objectifs d'accompagnement concertés avec les usagers Vérifier l'ouverture des droits Instruire des dossiers : surendettement, bouclier social et climatique Repérer des situations de précarité énergétique 2)Développement du partenariat Connaître les acteurs sociaux du territoire pour orienter les ménages en fonction des besoins évalués Travailler en transversalité avec des partenaires institutionnels (services du CCAS, de la Ville de Grenoble, les bailleurs sociaux, les fournisseurs d'énergie) et associatifs Appuyer techniquement les professionnels de l'action sociale sur les questions de budget, de surendettement 3)Participation à la vie du service et du CCAS Contribuer activement aux réunions d'équipe hebdomadaires du Pôle Inclusion Financière Participer à l'analyse de la pratique une fois par mois Participer aux groupes de travail entre pairs sur des thématiques spécifiques Représenter le CCAS auprès des partenaires : réunions de bilans, forums, etc. Poste basé à la MDH Prémol, 7 rue Henri Duhamel à Grenoble. - Permanences au sein d'autres structures sur Grenoble (Maison Des Habitants ou au siège du CCAS), travail en « flex office » - Ponctuellement : accueil d'usagers sur des horaires atypiques (le midi ou en fin de journée) - Horaires sur la base de 80 % de 36 heures par semaine - Télétravail envisageable sous réserve de l'organisation du service - Accompagnement dans la prise de poste et formation interne - Participation au transport, à la mutuelle, + prime SEGUR+ RIFSEEP (480 euros) - Accès à une restauration collective - Pour les agents du CCAS et de la Ville de Grenoble, une immersion au sein du service sera possible avant de candidater. PROFIL : - Détenir le Diplôme de Conseiller en Économie Sociale et Familiale ou d'Assistant de Service Social - Compréhension des enjeux politiques et institutionnels - Maîtrise des dispositifs d'action sociale - Maîtrise de la conduite d'entretiens individuels - Capacités d'écoute et d'adaptation - Goût pour le travail en équipe - Rigueur organisationnelle - Aisance orale et rédactionnelle