POSTE : Chef de Projet Technico-Fonctionnel H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre équipe située sur Lyon (69) un Chef de Projet Technico-Fonctionnel (H/F) Au sein de la direction Support, le chef de projet BPM prendra en charge : La définition, la mise en oeuvre, le déploiement, l'amélioration et la maintenance de monitorings de processus aux métiers sensibles. Vos missions, si vous les acceptez : - Vous participez à la schématisation des processus. - Vous réalisez la sélection, la captation et la validation des données sources. - Vous maitrisez l'exploitation et la restitution des données source sous forme de KPI au travers de dashboards générés via la plateforme d'observabilité de la Direction Support. - Vous définissez et vous mettez en oeuvre de l'alerting lié à chaque monitoring mis en place. - Vous Pilotez et coordonner des différents acteurs impliqués dans la mise en oeuvre des monitorings. - Vous participez à la communication sur l'avancement et production des livrables à tous les acteurs concernés. - Vous présentez aussi bien à des acteurs Métier qu'à des acteurs IT. - Vous maîtrisez le pilotage de la mise en place de chaînes de traitement supports (Métier et/ou IT) des alertes générées. Technologie : - Sheet - Slide - Bigquery - Modules Query, Grafana et Alert de LogM - ITIL - Care - Jira - Confluence. PROFIL : Le profil que nous recherchons : De formation informatique, vous possédez une expérience significative d'au moins 4 ans minimum en tant que Chef de Projet Technico-Fonctionnel. Vous êtes capable d'analyser les processus existants et de proposer les monitorings et alertings les plus adaptés. Vous aimez travailler en collaboration avec l'équipe Outil et Monitoring, le Run Management le PM Management, ainsi qu'avec les différentes Lignes Produits. Vous êtes curieux et vous avez l'esprit dynamique. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Echangeons ! Prise de fonction : : A définir selon disponibilité Salaire : Selon profil Localisation : Lyon