Description du poste : Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé administratif back office leasing (H/F) - Assurer le traitement des demandes clients pendant la vie des contrats de financement, dans le respect des procédures et délais. - Gérer l'accueil téléphonique et maintenir des relations de qualité avec les clients internes et externes. - Contribuer à l'amélioration continue du service rendu. - Étudier la comptabilité de base (débit et crédit) et intervenir sur des opérations de recouvrement. - Compétences techniques : - Connaissance en comptabilité de base (débit/crédit) - Expérience en recouvrement - Maîtrise des outils bureautiques - Compétences fonctionnelles : - Rigueur, organisation, adaptabilité, communication orale et écrite, sens du service client ? Indispensable - Conditions : - Taux horaire : 11,88 € - Horaire : 35h/semaine Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap