Missions : Le Processus Complémentaire Santé Solidaire de la CPAM du Var recherche un Technicien Dossier Client Assuré pour assurer la gestion et l'étude des dossiers de demande de Complémentaire Santé Solidaire (C2S) des assurés afin de permettre l'attribution d'un droit à cette prestation. Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de : * Etudier la complétude du dossier et déterminer si tous les éléments nécessaires à l'instruction sont présents * Participer à la relation client (Medialog, Eptica, appels sortants) avec les assurés et l'ensemble des partenaires de l'Assurance Maladie * Travailler en étroite collaboration avec les services internes de l'organisme (RC, Misas, Ass, UP) * Contribuer à améliorer la qualité de service auprès des assurés et ainsi véhiculer une image de marque positive de notre organisme (c'est-à-dire un traitement sans erreur et rapide) Enfin, vous travaillerez en étroite collaboration avec les services internes de l'organisme. Informations complémentaires : Le poste est à pourvoir en CDI sur une base hebdomadaire de 39h. Lieu d'exercice : Fréjus Date de prise de fonction : Décembre 2024 Salaire mensuel brut : 1808,37 € Niveau 3 Avantages : * Salaires sur 14 mois (Primes de vacances) * Prime d'intéressement * Carte déjeuner d'un montant de 11,51€ / jour travaillé * Mutuelle d'entreprise * Prise en charge à 50% des frais de transports en commun / Participation aux frais de garde d'enfants * Jusqu'à 20 jours de RTT par an et des congés conventionnels supplémentaires. * Télétravail possible si autonomie au poste et à l'issu du cycle de formation