POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Notre Groupe ORCA ACCESSOIRES recherche pour son entité Carré du Voyageur son ou sa futur(e) Assistant(e) Administration des Ventes. - Pourquoi rejoindre notre entreprise ? Spécialiste reconnu de la distribution de valises et bagages en grande et moyenne surface (GMS), notre entreprise propose des produits alliant qualité, design et accessibilité. Partenaire de confiance des enseignes nationales, nous nous engageons à offrir à nos clients des gammes innovantes adaptées aux besoins des voyageurs d'aujourd'hui. En collaboration étroite avec notre responsable commerciale, à assurer le suivi de toutes les étapes concourant au développement de l'activité commerciale entre l'entreprise et les clients avec qui elle travaille : Suivi de la relation client et des commerciaux : - Accueil téléphonique - Gestion du courrier et des mails - Suivi des commandes et des retours clients - Traiter les demandes tarifs, envois catalogues, mailing - Être l'interface clients avec les différents services (logistique, financier) - Préparation de réunion - Analyse de données commerciales - Gestion des salons clients - Elaboration et suivi des catalogues et des offres commerciales Suivi de la relation fournisseur : - Traitement des dossiers fournisseurs - Suivi des offres et des tarifs - Enregistrer et suivre les commandes Suivi des relations avec les centrales d'achat : - Envois des appels d'offres et des échantillons - Saisie des commandes Suivi des contrats et des budgets Dans le cadre de la mise en place d'un nouvel ERP au sein de notre structure, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) rigoureux(se) et polyvalent(e) pour accompagner ce projet stratégique. Les missions, au démarrage de votre contrat seront : - Participer à la migration des données : saisie, vérification et mise à jour des informations dans le nouvel outil - Contribuer aux phases de tests (recettage) pour valider le bon fonctionnement des modules - Accompagner les utilisateurs : formation de base, support au démarrage, création de guides pratiques - Collaborer avec les équipes internes et les prestataires pour le suivi du projet - Réaliser diverses tâches administratives ou liées au bon déploiement de l'ERP Une première expérience sur un projet ERP ou dans un environnement de gestion informatique est un plus. Rejoignez une équipe dynamique et impliquée dans la transformation digitale de notre organisation ! Tickets restaurant Mutuelle d'entreprise Prime transport Horaires de journée, pour un meilleur équilibre vie pro/perso PROFIL : Issu(e) d'une formation ou d'une expérience significative dans le commerce ou dans l'assistanat commerce. La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est exigée. Vous avez un bon niveau dans l'utilisation d'Excel (tableurs, formules, TCD, analyse statistiques, graphiques) Votre excellent relationnel, l'esprit d'équipe, la rigueur et la polyvalence sont autant de qualités qui vous permettront de mener à bien cette mission.