Synergie Océan Indien est un organisme dédié à la formation professionnelle en apprentissage et continue et à La Réunion. SYNERGIE OI intervient également sur le soutien scolaire à La Réunion. Le poste : Ce contrat en alternance en confiserie propose des missions variées : vente et conseil en boutique, mise en valeur des produits, gestion de caisse et approvisionnement, et participation aux opérations commerciales. Formation pratique aux techniques de vente et à la relation client, immersion dans un commerce gourmand offrant un terrain d'apprentissage concret. Ambiance conviviale, produits de qualité et clientèle variée favorisent le développement de compétences commerciales opérationnelles. Profil recherché : Nous recherchons un(e) apprenti(e) dynamique et souriant(e), passionné(e) par la confiserie, doté(e) d'un sens du service et du commerce, aimant le travail en équipe, rigoureux(se) et désireux(se) d'apprendre en alternance. Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Atteindre des objectifs de vente - Compréhension des produits - Démontrer les caractéristiques d'un produit - Établir un lien avec les clients - Faire de la vente active - Garantir une approche axée sur les clients - Identifier les besoins des clients - Stratégies de vente - Traiter les paiements Savoir-être demandés : - Chaleureux - Communiquant - Ecoute - Efficace - Esprit d'équipe