Descriptif du poste:\n\n \nVous contribuez à la performance et au bon fonctionnement du point de vente en assurant les missions suivantes :\n \nAnimer et accompagner une équipe de 4 collaborateur-rices\nDévelopper l'activité commerciale : fidélisation, conquête, recommandations\nSuivre la performance et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs\nAccueillir les client-es, écouter leurs envies, les conseiller et leur proposer des offres personnalisées\nAssurer le suivi administratif des dossiers, gérer les litiges si nécessaire\nParticiper activement à la bonne ambiance et à la cohésion de l'équipe\n \n\nProfil recherché:\n\n \nVous êtes diplômé-e d'un Bac +2 minimum dans le domaine du Tourisme ou des Relations Client.\nVous disposez d'une expérience réussie en agence de voyages.\nVous êtes reconnu-e pour vos qualités relationnelles, votre sens du conseil et votre professionnalisme.\nVous êtes rigoureux-se, organisé-e, et appréciez travailler dans un environnement structuré et challengeant.\n \n \n REMUNERATION ET AVANTAGES \n \nSalaire fixe selon expérience (3300 - 4000 euros bruts)\nParticipation\nIntéressement\nPrimes sur objectifs\n