POSTE : Directeur d'Activités Multisites H/F DESCRIPTION : MaMa recrute pour son client, Société spécialisé dans l'exploitation de vélos partagés, un DIRECTEUR D'ACTIVITÉS MULTISITES - F/H. Rattaché(e) au Directeur des Opérations de l'entreprise, vous superviserez et coordonnerez les opérations des sites de réparation, de l'atelier roue, de la revalorisation, du centre de contrôle, de la maintenance itinérante et de l'assemblage, tout en assurant la gestion des prestataires externes. Vos missions seront les suivantes : - Sécurité : - Garantir le respect des normes de sécurité, d'hygiène et d'environnement sur l'ensemble des activités - Participer activement à la prévention des accidents de travail et promouvoir une culture de sécurité au sein des équipes. - Animer et participer aux Visite terrain sécurité - Critères de performance et d'évaluation - Port des équipements de protection individuelle - Taux d'accidents du travail - Qualité : - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) pour assurer la qualité - Garantir la conformité des services : superviser les processus de maintenance pour assurer que les réparations respectent les normes de qualité définies par l'entreprise et les exigences des clients - Contrôles qualité : mettre en place et suivre des indicateurs de qualité (Bon direct, taux de conformité, retours clients, non-conformités) et organiser des audits internes réguliers - Gestion des non-conformités : identifier, analyser et traiter les problèmes de qualité en collaboration avec les équipes techniques pour mettre en oeuvre des actions correctives et préventives - Coût/Délai - Définir les objectifs quantitatifs et qualitatifs des interventions et assurer leur atteinte - Superviser les opérations quotidiennes des deux sites, de l'atelier roue et de la revalorisation - Assurer la planification, l'organisation et la coordination des activités de maintenance et fabrication pour respecter les délais et les standards de qualité - Optimiser les processus de production pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts - Veiller à la maintenance préventive et corrective des équipements ateliers pour garantir leur bon fonctionnement - Coordonner et superviser les activités des prestataires externes impliqués dans la production et la maintenance - Evaluer les performances des prestataires et assurer le respect des engagements en termes de qualité et de délais - Critères de performance et d'évaluation - Nombre de prestations réalisées - Tableau de bord de suivi et de la performance atelier - Management : - Encadrer, former et motiver les équipes pour atteindre les objectifs fixés - Développer les compétences des collaborateurs et promouvoir un environnement de travail collaboratif et sécuritaire - Conduire des réunions régulières pour communiquer les objectifs, les performances et les axes d'amélioration - Être responsable du recrutement et de la qualité d'intégration de mes nouveaux collaborateurs - Identifier les besoins de compétences, propose le plan de formation pour permettre 100 % des prestations - Accompagne individuellement mes encadrants (plans d'actions, entretiens d'activité, entretiens annuels) - Garantir le respect du règlement intérieur - Garantir un climat social apaisé - Critères de performance et d'évaluation - Niveau de compétences de l'équipe - Evaluation qualitative et quantitative des pratiques managériales - Amélioration Continue - Identifier les opportunités d'amélioration des processus et proposer des solutions innovantes - Mettre en oeuvre des projets d'amélioration continue pour augmenter la productivité et la qualité - Rester informé des évolutions technologiques et des meilleures pratiques dans le domaine de l'assemblage et de la réparation de vélos - Critères de performance et d'évaluation - Plan de progrès Ce poste nécessite de pouvoir se rendre sur les deux sites de la société dans le 92 et le 94. Cette liste de missions n'est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de la société. - Fixe + variable - Intéressement / participation - Véhicule de fonction - Ticket restaurant - RTT - CE PROFIL : Votre profil : - Bac +5 en ingénierie, logistique, maintenance, exploitation, transport, management ou équivalent - Minimum 5 ans d'expérience en pilotage d'activités opérationnelles en environnement multisite - Expérience confirmée en management d'équipes pluridisciplinaires et de managers - Solide connaissance des environnements opérationnels (maintenance, logistique, exploitation, transport ou services) - Maîtrise du pilotage de la performance, de la gestion budgétaire et de l'amélioration continue