[44033] Hôpitaux de Grand Cognac Mission principale : Coordonner les démarches d'évaluation pilotées par la Direction de la Qualité, de la gestion des Risques et des relations avec les Usagers au regard des objectifs institutionnels qualité et sécurité des soins intégrés au projet d'établissement des Hôpitaux de Grand Cognac -Organiser et animer les évaluations des pratiques professionnelles -Inscrire les démarches dévaluations dans une gestion de projet intégrée -Organiser les formations et sensibilisations des professionnels aux méthodologies d'évaluation -Construire et tenir à jour le tableau de bord des indicateurs qualité et sécurité des soins à l'attention de la direction, des pôles, des services et commissions -Coordonner la démarche d'amélioration continue relative aux indicateurs composant le score d'incitation financière à la qualité -Organiser les campagnes de recueil des indicateurs qualité et sécurité -Organiser les démarches d'évaluations de la satisfaction des usagers Administrer le logiciel métier avec l'aide du référent qualité en charge du logiciel Blue Kangoo -S'assurer de la sécurité, du bon fonctionnement et de la bonne utilisation du logiciel métier -Manager la gestion documentaire dans le logiciel Blue Kangoo à l'aide d'indicateurs établissement, par pôle et par service -Mener des projets de déploiement et d'amélioration des processus dans le logiciel Blue Kangoo -Organiser l'accompagnement des équipes et responsables au travers notamment de sensibilisations et de formations Guider les pôles sur les démarches et projets DGDRQ : -Gérer les projets des thématiques et démarches transversales sur l'évaluation et le logiciel métier -Etre garant du déploiement au coeur des pratiques de toutes les démarches et projets DGDRQ -Piloter les plans d'actions du Programme d'Amélioration Continue Qualité et Sécurité des Soins (PACQSS) en proximité avec les équipes médico-soignantes -Préparer, organiser, accompagner et assurer le suivi des évaluations, inspections et visites dans les services des pôles -Communiquer sur l'ensemble des démarches et projets DQRU au sein des pôles dont il est le conseiller (en assemblée générale et bureau de pôle ainsi que dans les services) en lien étroit avec le trio de pôle (chef de pôle, cadre de pôle, directeur référent de pôle), le référent qualité et cadre administratif de pôle, les chefs et cadres de service -Etre responsable des projets de démocratie sanitaire et du parcours patient dans les pôles Mission spécifique : (en complément de la mission principale) -Contribuer à la démarche de certification de la Haute Autorité de Santé : coordonner les critères de management de la démarche Qualité et Gestion des Risques sur l'évaluation et apporter son concours aux pilotes des autres critères nécessitant une expertise sur l'évaluation y compris le secteur médico-social Description du profil recherché: Formation de niveau Bac + 5 comportant une composante scientifique et une qualification spécifique Qualité et Gestion des Risques Période de la journée : Jour