POSTE : Chargé de Support Technique & Service Maintenance H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable Service & Maintenance, vous êtes le garant du support technique, administratif et opérationnel du département. Votre rôle s'articule autour de trois axes majeurs : assurer le suivi des activités de service, accompagner techniquement les clients et les équipes internes, et coordonner les différents interlocuteurs. En qualité de Chargé de Support Technique & Service Maintenance H/F, vos principales missions sont les suivantes : * Assister le Responsable Service & Maintenance dans le suivi des opérations, * Préparer les offres de maintenance et assurer le suivi des demandes clients, contrats et interventions, * Apporter un support technique aux clients et équipes internes sur les problématiques équipements, * Coordonner les échanges entre clients, techniciens et équipes internes, * Participer au suivi des incidents, actions correctives et outils de reporting, * Contribuer à la satisfaction client par un accompagnement réactif et qualitatif. Cette liste n'est pas limitative. * Poste basé à Villepinte * CDI - Temps plein * Rémunération selon profil * Mutuelle + tickets restaurant PROFIL : Issu(e) d'une formation technique Bac +2/+3 minimum dans les domaines de la maintenance industrielle, de l'électrotechnique, de la mécanique des fluides, du génie des procédés ou du traitement de l'air, vous justifiez idéalement d'une première expérience en environnement industriel. Vous avez évolué dans des secteurs liés aux équipements industriels tels que la filtration industrielle, la ventilation/HVAC industriel, le dépoussiérage, le traitement des fumées ou encore la maintenance d'équipements process. Vous disposez d'une bonne compréhension des environnements techniques et souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise à dimension internationale.