Descriptif du poste: Dans le cadre de la mise en oeuvre du nouvel ERP et de son support applicatif, notre client cherche à renforcer son équipe pour assurer le pilotage des activités liées au domaine ERP et aux applications environnantes. Vos missions principales : - Manager et piloter une équipe d'exploitation et de support applicatif en adoptant une logique de centre de service et d'exploitation, en adéquation avec les niveaux de services attendus. - Assurer le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'ERP et des applications environnantes. - Coordonner et déployer la maintenance corrective, préventive et évolutive du périmètre applicatif (traitement des incidents, suivi des réalisations, recettages) en interne et avec les prestataires. - Sensibiliser et conseiller les métiers concernés par votre périmètre fonctionnel, en les accompagnant depuis l'expression des besoins jusqu'à leur validation. Profil recherché: Vous avez une solide expérience en informatique, dont au moins 5 années sur un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel. Vous connaissez bien les ERP et applications tels que VIF, Navision, SAP S4/HANA, InforM3... Vous maîtrisez la gestion des priorités et le management de projet, et savez adapter ces compétences à votre environnement. Vous êtes force de proposition, doté(e) de leadership, et vous avez une aisance relationnelle et un esprit d'équipe. Vous êtes orienté(e) vers le service et la satisfaction utilisateur. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre sens des priorités. Votre capacité d'écoute et de communication sera un atout pour travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires.