POSTE : CDI - Coordonnateur Senior - Charge de Planification H/F DESCRIPTION : Vous êtes motivé - pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? - pour participer à l'avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, ) ? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ? Rejoignez-nous à GRDF ! Au sein de la Région Ile-de-France, GRDF recrute un CDI pour l'emploi de Coordonnateur Sénior - Chargé de Planification des Interventions Gaz (H/F) Site de l'emploi : Villeneuve-le-Roi (94) Être Chargé de PlanificationInterventions Gaz, c'est participer à la préparation et à la planification des interventions sur le plus grand réseau de distribution en gaz naturel d'Europe, au plus près de nos clients, avec pour maîtres mots : Sécurité et Services Au sein de la DR (Direction Réseaux) Ile de France, l'Agence Planification Programmation des Interventions (APPI) a la responsabilité de la planification et de la programmation des activités réseaux et clientèle réalisées par les Délégations Interventions Exploitation Maintenance (DIEM). L'APPI IDF prévoit, optimise et organise les activités réalisées par les techniciens gaz via la co-construction avec les DIEM, puis la mise en oeuvre du modèle d'activités (MA). L'emploi de Coordonnateur Senior de l'APPI IDF est composé d'une équipe de coordonnateurs et d'une équipe d'appuis coordonnateurs, chacune encadrée par un ME (manager d'équipe). En tant que Coordonnateur Senior, vous aurez pour mission de : - Porter l'expertise « Planification et programmation » (outils, processus) de manière transverse aux équipes, - Représenter la région au sein du réseau « Key users » animé par le national, - Contribuer à la connaissance « planification et programmation » des managers et des coordonnateurs : partage des informations portées par le national, portage métier / évolutions des outils et cas pratiques, faciliter les prises de décision, contribuer à la formation des coordonnateurs, - Mener des analyses approfondies, en s'appuyant notamment sur le réseau d'experts « Key users » animés par l'expertise PPRI nationale, - Impulser les démarches d'optimisation de la programmation (paramétrage des outils, consignes de programmation), - Appuyer les managers et l'appui performance dans le suivi du MA et de la performance notamment en interface avec les Ais (agence d'interventions) : suivi et analyse des indicateurs, qualité de programmation, accompagnement des coordonnateurs, proposition d'actions visant à améliorer les résultats et la performance, - Prendre en charge les cas complexes et aider sur la production lors des périodes de tension. Des déplacements sont à prévoir sur les AIs et sur les autres sites de l'APPI IDF : Paris-Saint Ambroise et Sartrouville. Une réflexion est lancée visant à rapprocher les équipes sur un seul site. Profil recherché : - Titulaire d'un Bac +2/Bac +3 - Vous avez l'esprit d'analyse, de synthèse et un réel sens de l'organisation démontrant votre rigueur. - Vos qualités de communication (écrite et orale) et leadership vous permettront de porter le métier et d'accompagner les équipes dans leur montée en compétence. Vous appréciez le travail en équipe et l'animation d'un collectif. - Vous bénéficiez d'une expérience dans les domaines réseaux / clientèle ou dans le management. - Une maîtrise des applications bureautiques & informatiques telles que : Word, Excel (TCD), GDI et PDI est une réelle valeur ajoutée pour votre candidature. - Vous avez une réelle appétence pour les outils SI, l'analyse des données, et avez l'habitude de manipuler des requêtes et des fichiers Excel. GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu'ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d'Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution. Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible. En vidéo : L'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d'indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence. En tant qu'Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collabor