Description du poste : Le CabRH , cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, transitaire, un Responsable des Opérations Imports H/F pour une embauche en CDI en agglomération havraise. Le poste : Vous serez responsable de la supervision quotidienne d'une équipe d'une dizaine de personnes, en veillant à leur accompagnement, à leur motivation et à la satisfaction de leurs besoins, tout en leur apportant le soutien nécessaire. Vous prendrez également en charge le traitement et la résolution des litiges afin de garantir la continuité et la fluidité des opérations. Dans le cadre de la gestion de l'activité, vous contrôlerez et auditerez les dossiers, assurerez la clôture mensuelle des comptes et veillerez à une gestion financière rigoureuse. Vous serez l'interlocuteur clé pour la coordination avec les entrepôts, les transporteurs et les différents fournisseurs, en veillant au respect des délais de dépotage et de transport. Vous participerez à l'optimisation des processus d'achats pour renforcer l'efficacité et la rentabilité. Vous entretiendrez des relations solides avec le réseau international et répondrez à leurs besoins opérationnels lorsque nécessaire. Enfin, vous optimiserez les procédures opérationnelles afin de garantir une organisation performante et un niveau de service élevé, conforme aux standards de qualité de l'entreprise. Le profil : Ce poste demande une expertise confirmée dans la gestion de l'exploitation import, ainsi qu'une première expérience en management. Un diplôme de niveau Bac+2 minimum est requis, accompagné d'une expérience professionnelle d'au moins 8 ans dans le secteur du transport international , spécifiquement sur des fonctions import. Une expérience initiale en encadrement d'équipe est nécessaire, démontrant votre capacité à accompagner et superviser les collaborateurs au quotidien. La maîtrise de l'anglais constitue un atout important pour ce poste. Nous vous garantissons une confidentialité totale concernant votre recherche et votre projet professionnel. N'hésitez pas à nous contacter pour en échanger.