Description du poste : Vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients, de la réception des commandes jusqu'à la livraison : - Accueil téléphonique - Gestion, organisation et suivi administratif et commercial des commandes depuis leur - Facturation, recouvrement et gestion des litiges - Mise à jour du CRM - Emission d'appels téléphoniques à destination des clients (opportunités, clients en sommeil, salons) - Préparation, envoi, suivi commercial et administratif des échantillons, - Elaboration d'offres de prix Description du profil : De niveau bac +2 minimum (Action Commerciale, Gestion PME,...), vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Aisance téléphonique et Aptitude commerciale reconnue sont demandées. Une bonne maîtrise du Pack Office est exigée et un bon niveau en anglais serait apprécié. Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap.). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous ! La politique d'embauche de notre société vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de ses effectifs.