Notre client Le Groupe Altros est un acteur majeur du portage salarial depuis 2002 avec plus de 1500 consultants portés, présents en région AURA et aussi dans le reste de la France.  Avec son siège à Grenoble, Altros est intégré dans le groupe Mare Nostrum, spécialiste en ingénierie RH. Spécialisé dans les services Ressources Humaines (recrutement, travail temporaire, formation, mobilité professionnelle). L'aventure Altros a commencé avec un objectif : l'esprit de service, visant un niveau élevé de satisfaction des freelances utilisant nos services, un engagement dans le respect des individualités, un accompagnement personnalisé et la mise en réseau.  Depuis 22 ans, nous accompagnons et intervenons dans tout type d'activité avec la volonté d'une amélioration continue et d'une co-construction avec nos freelances.  Être à l'écoute, conseiller, accompagner et challenger dans la bienveillance, tel est notre leitmotiv !  Rattaché (e) à la direction, après une période de formation, vous être l'interlocuteur(trice) opérationnel(le) privilégié(e) des consultants freelances qui vous sont attribués. Vous accompagnez les consultants dans la mise en œuvre et l'évolution de leur prestation et de leurs contrats. Vous êtes à l'écoute de leurs besoins divers (formation, évolution, requête particulière.) pour les prendre en charge ou les relayer auprès de l'équipe. En tant que chargé d'affaires, vos missions seront les suivantes :  Gestion RH  - Mettre en place les nouveaux contrats de prestation clients - Choisir, dimensionner et adapter les contrats de travail  - Suivre et valider mensuellement l'activité des consultants, générer la facturation et donner les instructions de paie au prestataire - Valider les notes de frais Service client - Fidéliser votre portefeuille de consultants par la qualité de votre gestion et de votre suivi  - Entretenir une bonne relation de confiance avec les consultants freelances: accuser réception des demandes, hiérarchiser et traiter les demandes dans les temps impartis, être à l'écoute et répondre aux besoins Vous aurez également la charge de mission annexe : - Participer à l'amélioration continue des processus. Profil recherché Vous avez une première expérience sur des fonctions similaires, dans l'assistanat de gestion, le service client ou la gestion administrative RH. Le sens du service et la rigueur sont au cœur de vos priorités.  Vous avez une bonne capacité d'analyse. La communication avec les membres de l'équipe et les consultants freelances est votre atout majeur. La maitrise des bases du droit du travail, la connaissance du fonctionnement de la paie, de la facturation serait un atout supplémentaire pour le poste. Rémunération attractive selon expérience