POSTE : Chargé de Clientèle - Oullins 69 H/F DESCRIPTION : Vous recherchez un poste stimulant, dans un environnement où l'humain est au coeur des priorités ? L'agence SAMSIC EMPLOI vous propose de rejoindre l'un de ses clients situé à Oullins (69) en tant que Chargé(e) de Clientèle. Vos missions, au sein d'une équipe bienveillante et engagée : Rattaché au Responsable de service, vous serez en charge de : Assurer le suivi administratif des patients qui vous sont confiés, en mettant régulièrement à jour leurs dossiers Gérer le renouvellement de leurs commandes mensuelles et répondre à leurs besoins pour améliorer leur confort au quotidien Veiller à leur satisfaction et renforcer leur fidélité grâce à une écoute active et un accompagnement de qualité Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés, aussi bien qualitatifs que quantitatifs Les conditions du poste : Contrat : Intérim à temps plein Temps de travail : 37h/semaine (du lundi au vendredi, en horaires de journée) + RTT Rémunération : À partir de 2 000 € brut/mois (selon expérience) + variable selon performance Avantages : Tickets restaurant, prise en charge des frais de transport, intéressement, participation, RTT SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 13 € / heure PROFIL : Profil recherché : - Bac +2 - Expérience de 2 ans dans la relation client par téléphone, avec une orientation vers la fidélisation et l'atteinte des objectifs commerciaux - Empathie, qualité d'écoute et sens du service client - Aise au téléphone et maîtrise des outils informatiques (environnement ERP/CRM) Rejoignez une entreprise valorisant ses salariés et centrée sur le bien-être du patient ! Envoyez-nous votre CV à jour, nous traiterons votre candidature dans les meilleurs délais.