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Gestionnaire de Clientèle ADV B To B H/F 69 - BRIGNAIS
Offre n° 7232512
Gestionnaire de Clientèle ADV B To B H/F
69 - BRIGNAIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 juin 2024
POSTE : Gestionnaire de Clientèle ADV B To B H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) gestionnaire de clientèle ADV H/F avec une première expérience en réclamation client OBLIGATOIRE en B to B. Vos missions : - Gestion des réclamations clients allant jusqu'à 30/ jours, - Gestion des contrats adhérents, - Capacité à gérer les urgences en fonction des besoins de chaque site de prestation et savoir proposer la solution adaptée, - Contact et mise en relation avec de potentiels adhérents, - Suivi des factures, gestion des avoirs, réalisations de devis et traitement les bons d'intervention et de contrôles qualité. - Traiter les appels téléphoniques et les mails entrants du réseau. - Entretenir un lien relationnel performant et professionnel avec les dirigeants, directeurs commerciaux et directeurs d'exploitation de nos agences afin de réceptionner et traiter leurs demandes. PROFIL : Vos conditions de travail : Temps plein Salaire : de 1 880, 00€ à 2100, 00€ par mois selon profil & expérience Horaires : du lundi au vendredi (horaire 9h-12h30 à 13h30-17h) Motivé(e), autonome et ayant le sens des responsabilités ce poste est pour vous ! Savoir prioriser les urgences car c'est un poste clés au sein de l'entreprise qui met en relation tous les interlocuteurs, Nous recherchons une personne consciencieuse, car elle sera en lien direct avec la comptabilité
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1880,00 Euros à 2100,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
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