POSTE : Responsable Recouvrement H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une mission stratégique chez notre client, groupe industriel international, nous recrutons un(e) Responsable Recouvrement expérimenté(e), disponible rapidement pour une mission de transformation et de structuration de l'activité recouvrement. En lien direct avec la direction et les équipes terrain, vous aurez pour mission principale de piloter une démarche d'audit et de refonte complète de l'organisation recouvrement. Vos responsabilités incluront notamment : - Analyser l'existant et garantir la fiabilité des données issues des différents systèmes d'information ; - Structurer et formaliser les processus de recouvrement, aussi bien en amont qu'en aval ; - Développer des outils de suivi (checklists, tableaux de bord) permettant de sécuriser les flux et prévenir les incidents de paiement ; - Accompagner les équipes sur le plan opérationnel et instaurer des indicateurs de performance pour le management ; - Proposer des pistes d'optimisation organisationnelle et harmoniser les pratiques entre les différents pôles. PROFIL : Vous êtes un(e) professionnel(le) du recouvrement, avec une solide expérience en environnement B2B et B2C. Votre parcours vous a permis de piloter des équipes à distance, de structurer des processus, et de naviguer efficacement dans des environnements multi-SI. Vos atouts pour réussir : - Leadership, sens du collectif, esprit structurant - Solides bases en comptabilité et parfaite maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment) - Connaissance des ERP et aisance dans l'analyse de données financières - Excellente communication et orientation client