Ingénieur Réseaux Sécurité Support Expérimenté - Idf H/F 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Offre n° 7236935
Ingénieur Réseaux Sécurité Support Expérimenté - Idf H/F
92 - BOULOGNE BILLANCOURT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 novembre 2024
POSTE : Ingénieur Réseaux Sécurité Support Expérimenté - Idf H/F DESCRIPTION : Forte de son succès, notre équipe support s'agrandit, nous recherchons, 3 ingénieurs réseaux sécurité N3. Votre mission consiste à traiter les incidents clients : - Communications aux clients selon les procédures en place - Répondre aux appels téléphoniques des clients - Traiter les incidents techniques complexes - Entreprendre les actions nécessaires au bon déroulement du traitement d'une requête, selon les niveaux de service souscrits par le client (configuration, lab, upgrades, etc.) - Solliciter les personnes nécessaires en cas de besoin de technique - Escalader à son management direct, en accord avec les procédures en place, en cas de : o Dépassement de SLA, o Surcharge, o Problème de disponibilité des membres de l'équipe, o Besoin de compétences complémentaires, o Toute autre raison justifiant l'intervention d'un manager - Assurer certains rendez-vous client (physique, ou à distance) - Entretenir une relation de qualité avec le client - Escalader techniquement les incidents à son manager PROFIL : Vous disposez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum idéalement sur les technologie Palo Alto et/ou F5. Orienté(e) service et satisfaction client, vous êtes pédagogue et possédez un excellent relationnel. L'entraide et la solidarité vous semble naturel voir indispensable, n'hésitez plus et rejoignez-nous. Avantages : Rémunération attractive (fixe + variable), Mutuelle, Carte restaurant, CSE, intéressement Nos valeurs : Sébastien KHER, notre PDG, développe son entreprise, depuis 2004, en s'appuyant sur la confiance mutuelle, l'autonomie et l'écoute de ses collaborateurs mais aussi sur la bonne humeur et le plaisir de partager. Nous recherchons avant tout un candidat qui partage nos valeurs : professionnalisme, flexibilité et bienveillance.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 50000,00 Euros à 60000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
Nomios
Crée, en 2004, par Sébastien KHER. Toujours aux commandes aujourd'hui, il développe son entreprise en s'appuyant sur la confiance mutuelle, l'autonomie et l'écoute de ses collaborateurs mais aussi sur la bonne humeur et le plaisir de partager.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Machine Learning Research Engineer (H/F)
DILITRUST - 92 - PUTEAUX
Notre travail chez Dilitrust est motivé par le désir de fournir à nos clients des solutions innovantes qui peuvent les aider à naviguer dans un paysage commercial en constante évolution et à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant développeur DATA (H/F)
FASTCUBE - 75 - PARIS 10
Fastcube recherche des collaborateurs animés par une envie d'explorer, de contribuer, d'entreprendre, et accorde une grande importance à l'adhésion à ses valeurs : satisfaction du client, dépassement...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable cybersécurité (H/F)
SIRIUS SPACE SERVICES - 92 - NANTERRE
Gestion stratégique et gouvernance - Participer à la définition et à la mise en place de la politique de cybersécurité de l'entreprise - Participer à la rédaction de la documentation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Responsable Data et BI (H/F)
SAUR - 92 - ISSY LES MOULINEAUX
Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Réseau Système Itinérant (H/F)
REFEA - 92 - Clichy
Pour une PME reconnue dans la gestion externalisée du système d'information depuis plus de 25 ans, nous recherchons pour accompagner sa croissance un TECHNICIEN SYSTEME & RESEAU (F/H). Directement...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
DEVLOPPEUR BIG DATA / DATA INGENIEUR (H/F)
IS CONSEIL - 93 - NOISY LE SEC
Nous recherchons un(e) Data Ingénieur Big Data (h/f) pour l'un de nos clients grand compte. Vous serez responsable de la gestion des données et de la maintenance des solutions liées aux actifs...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur Infrastructure Linux - Devops (H/F)
ABIL RESSOURCES - 92 - PUTEAUX
Nous cherchons pour un Ingénieur Infrastructure Linux - Devops H/F pour un client dans l'Enseignement Supérieur en CDI pour un poste à La Défense (92). REMUNERATION : 50 - 58k CONTEXTE : Vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur réseau sécurité (H/F)
OPSYNET - 75 - Paris 12e Arrondissement
Taches : Analyser des tickets d'incidents déclarés par les utilisateurs ou de nouvelles demandes. Gérer les demandes d'ouverture de flux. Création de règles de firewall en fonction du DAT. Mise à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 27 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur Système confirmé (H/F)
OPENSILOG-SAS - 75 - PARIS 20
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les métiers de l'infogérance, plusieurs Ingénieurs système Linux H/F : Vous serez en charge de : - Conception, mise en place et intégration du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur système (H/F)
INFORMATIS TECHNOLOGY SYSTM - 75 - Paris 7e Arrondissement
Dans le cadre d'un conseil en recrutement pour un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Ingénieur Systèmes. Intégré au service IT et encadré par son responsable, vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)