POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Rejoignez une entreprise leader dans le secteur de l'industrie en tant que Technicien(ne) SAV et apportez votre expertise du service après-vente pour satisfaire les besoins de nos clients. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où innovation et qualité sont au coeur des engagements. - Effectuer le diagnostic des pannes et proposer des solutions techniques adéquates. - Assurer le suivi des interventions et des réparations sur le matériel industriel. - Fournir un support technique aux clients pour améliorer l'utilisation du matériel. - Organiser et animer des sessions de formation et d'information pour les utilisateurs finaux. - Collaborer avec l'équipe technique pour anticiper les besoins de maintenance préventive et garantir une satisfaction client optimale. En tant que Technicien(ne) SAV, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'amélioration du service qualité de l'entreprise. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12.31 € - 13.5 € / heure PROFIL : Pour ce poste de Technicien(ne) SAV, un profil orienté solution, avec de solides compétences techniques en maintenance industrielle est recherché. Vous possédez un excellent sens de la communication, permettant d'établir une relation de confiance avec les clients. Votre réactivité et votre capacité à résoudre des problèmes rapidement sont des atouts majeurs pour ce rôle. L'adaptabilité à des environnements variés et la volonté de se former continuellement aux nouvelles technologies sont également appréciées. Qualités recherchées : - Capacité à résoudre les problèmes techniques efficacement. - Excellent sens de la communication. - Autonomie et sens de l'organisation. - Réactivité face aux situations urgentes. - Esprit d'équipe et collaboration.