RESPONSABILITÉS : L'objectif du (de la) responsable marketing clients est d'accroître la valeur (CA annuel) d'un client – augmenter la fréquence d'achat et le panier moyen, la fidélité des clients existants et mettre en œuvre les plans d'acquisition de nouveaux clients. Il (ou elle) œuvre à travers toutes ses actions à renforcer l'identité et la notoriété de Protecthoms. Il participe à l'ambition de croissance de la société en proposant des axes de développement clients ou services. Le/la responsable marketing client aura pour mission de convaincre et d'accompagner les équipes commerciales dans une transformation digitale et multicanale des plans d'actions commerciaux et de communication proposés. PROFIL RECHERCHÉ : • Bac + 5. • Ecole de commerce ou équivalent. • 5 à 10 ans d'expérience – Profil marketing. • La connaissance du secteur BtoB et de l'univers EPI Vêtements de travail est un plus. • Capacité à embrasser une expertise clients complète. • Bonne maîtrise des éléments de la chaîne graphique (exécution, impression, routage). • Maîtrise des outils de marketing automation (type mailchip, Brevo..). • Habitué à travailler avec des outils collaboratifs (type trello, Teams). • Forte capacité d'analyse et de synthèse. • Orienté ROI. • Parfaite maîtrise des outils de la chaîne bureautique. • Travail en mode projet. • Curieux. • Entrepreneur et capacité à partir d'une feuille blanche. • Rigoureux. • Pédagogue et bon communiquant. • Capacité pour co-construire et travailler en mode collaboratif avec des équipes achats ou commerciales. • Force de proposition. • Animé par le goût du service client. INFORMATIONS GENERALES: • Poste rattaché au Directeur des Activités supports opérationnelles. • Poste au forfait 215 jours. • Prise de poste : Dès que possible. • Rémunération fixe de 50K à 55K par an, selon profil + rémunération variable tous les mois. • Statut : Cadre. • Prime de participation. • Mutuelle obligatoire prise en charge à 100% en isolé, duo et famille pour le régime de base. • Poste rattaché à Protecthoms Château-Gontier. • Formation continue : PROTECTHOMS ACADEMY. • Avantages CSE.