POSTE : Responsable du Département Gestion des Individus H/F DESCRIPTION : ENVIRONNEMENT Au sein de la Caisse Centrale de la MSA, nous recherchons un(e) Responsable du Département Gestion des Individus (GI) pour définir et piloter la stratégie d'identification de la MSA et coordonner les activités liées à la gestion et à l'identification des assurés. Le processus d'identification est essentiel pour un organisme de Sécurité sociale : il consiste à s'assurer qu'à une identité correspond une personne et une seule ; et à attribuer à ce même individu, un numéro d'inscription au répertoire (NIR), sécurisant le lien entre les données déclarées notamment les ressources, et les droits attribués. La MSA a porté des transformations ambitieuses ces dernières années pour spécialiser le métier de gestion des individus et atteindre des standards de haut niveau sur la qualité de l'identification et des données, participant activement aux travaux inter-régime et à l'alimentation de la stratégie de lutte contre la fraude documentaire ou aux coordonnées bancaires. La stratégie 2, adossée au schéma directeur du système d'information, est en cours de définition et devra être portée par la/le Responsable du Département GI. MISSIONS PRINCIPALES Pilotage stratégique - Définir et conduire la stratégie d'identification et de gestion des référentiels de la MSA en collaboration avec les équipes informatiques d'iMSA et la caisse pivot GI, dans un contexte d'agilité à l'échelle (rôle d'EPIC Owner) - Animer le réseau des 35 caisses MSA et la gouvernance de la gestion des individus - Assurer le rôle d'interlocuteur de référence auprès des partenaires institutionnels (CNAV, SANDIA, CNAM, DSS) - Coordonner les projets transverses et superviser leur bonne exécution - Représenter la MSA dans les instances nationales et inter-régimes sur le périmètre de la gestion des individus et des référentiels (COSI et JACOSI) Management et organisation Animer et accompagner une équipe composée de deux entités distinctes : - Le Pôle Appui Métier (PAM) comprenant 3 chefs de projet - Le Service Opérationnel d'Identification (SOI) composé de 2 unités de production (20 ETP) encadrées par une responsable de service - Définir et mettre en oeuvre la stratégie du département en accord avec les orientations de la direction - Assurer le pilotage opérationnel, fonctionnel et humain du département - Participer activement à la vie et au fonctionnement de l'entreprise CCMSA PROFIL : PROFIL RECHERCHE Formation et expérience - Formation supérieure (Bac +5 ou EN3S) en management, gestion ou équivalent - Connaissance approfondie du secteur de la protection sociale et de ses acteurs - Appétence dans la gestion de projets informatiques et la transformation numérique (MOA) Compétences requises - Excellentes capacités managériales et leadership avéré - Maîtrise de la gestion de projet et des méthodes agiles - Solide compréhension des enjeux d'identification et des systèmes d'information - Capacité à piloter des projets complexes impliquant de multiples parties prenantes - Capacités d'analyse et de synthèse - Aisance relationnelle et excellentes qualités de communication Qualités personnelles - Leadership et capacité à fédérer - Vision stratégique et capacité à porter des projets d'envergure - Sens politique et diplomatique - Rigueur et méthode - Adaptabilité et réactivité - Esprit d'équipe et collaboration Pour faire la différence, votre candidature comprendra un CV et une lettre de motivation adaptée au poste recherché. Processus de recrutement : pré-qualification téléphonique, entretien RH / Opérationnel, test technique et questionnaires de personnalités. Pour des renseignements complémentaires sur le poste, vous pouvez contacter Etienne Meunier, Directeur Métier Santé et Identification, par mail Bon à savoir si vous rejoignez la CCMSA dans nos locaux "Luminem" : - A 2 min de la station Raymond-Queneau Pantin-Bobigny - ligne 5 et d'une station Vélib' - Rémunération incluant un 13ème mois / Plan d'Epargne Entreprise (PEE) / Prime d'intéressement - Possibilité de bénéficier de télétravail en accord avec le manager - Place de parking et parking vélo accessible depuis le canal de l'Ourcq - Restaurant d'entreprise et cafétéria - Comité d'entreprise La CCMSA en tant qu'opérateur de service public, s'engage de manière volontariste en faveur de l'inclusion et du respect de tous et de chacun. Elle s'assure de la stricte observation des principes de neutralité et de laïcité des services publics. Elle applique une politiq