Chargé relation clients - pôle milieux naturels F/H - Carso LSEHL 69 - Vénissieux
Offre n° 7253597
Chargé relation clients - pôle milieux naturels F/H - Carso LSEHL
69 - Vénissieux - Localiser avec Mappy
Publié le 30 décembre 2025
Votre mission : Vous travaillerez au sein d’une équipe expérimentée qui travaille au suivi des contrats que nous avons obtenus avec les six Agences de l’eau et avec des bureaux d’études en environnement. Vous serez à l’interface entre nos clients et nos laboratoires qui génèrent des résultats d’analyses. Vos principales responsabilités : - • Comprendre les besoins clients et proposer des prestations adaptées; - • Rédiger les devis, enregistrer les commandes, suivre l’exécutiondes prestations ; - • Assurer le lien avec les services internes (laboratoires, planification des prélèvements, service facturation, etc.); - • Assurer le transfert des données / des analyses via des outils informatiques ad hoc; - • Créer du lien avec vos clients (visioconférences, etc.); - • Traiter les incidents ou réclamations liés aux échantillons qui nous sont confiés.Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez une formation BAC+5 scientifique/technique (chimie, biologie, environnement…) et 2 à 3 ans d’expérience dans la gestion d’un portefeuille clients; - Vous aimez à la fois le relationnel client et la coordination opérationnelle; - Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve) et rigoureux(se); - Vous avez envie d’être reconnu(e) comme le partenaire indispensable de vos clients. Ce que nous offrons : - Contrat : CDD de 8 mois à pourvoir pour février 2026 - Rémunération : fixe et variable selon votre profil et expérience - Horaires : temps plein 37h10 hebdomadaires, flexibles (arrivée entre 7h-10h et fin de journée entre 15h45-19h) et en fonction de l'activité du service - Avantages : - Télétravail possible 2 jours par semaine - 11 jours de RTT annuel et 2 jours de congés supplémentaires après 1 an d'ancienneté - Prime de fin d'année pouvant atteindre 1 458€ brut annuel - Remboursement abonnement transport en commun à hauteur de 70% - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 80% - Avantages CSE - Possibilité d’évolution et de mobilité interne Groupe Au sein du Groupe Carso, nous respectons et valorisons la diversité de nos collaborateurs, leurs parcours et leurs expériences dans un objectif d’égalité des chances pour tous. Dans le cadre de son engagement diversité, le Groupe Carso accueille et intègre des collaborateurs en situation de handicap.
- Type de contrat
-
CDD - 8 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
37H/semaine
Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Employeur
Carso LSEHL
Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé. Notre mission : Garantir un monde plus sain. Rejoindre CARSO LSEHL, filiale du Groupe Carso, c’est intégrer un laboratoire engagé et en pleine évolution ! Basé à Vénissieux (69), CARSO LSEHL est un acteur majeur de l’analyse environnementale, pharmaceutique et agroalimentaire en France. Avec 900 collaborateurs, nous mettons notre expertise au...
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